BİM Züber Fıstık Ezmesinde Acı Tat Şikayeti

İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’indeki BİM marketten yaklaşık iki hafta önce biri klasik yer fıstığı ezmesi, diğeri kakaolu yer fıstığı kreması olmak üzere iki adet Züber marka fıstık ezmesi aldım. Ürünlerin son kullanma tarihleri 04.06.2027 ve 02.04.2027 olmasına rağmen ikisinde de belirgin şekilde acı bir tat vardı.

Ne ben ne de ailem acı tüketebilen insanlar değiliz ve her iki üründe de normal fıstık ezmesi tadı yerine rahatsız edici bir acılık hissettik. Ürünlerin yarısına bile gelmeden tüketmeyi bıraktık, tarihleri uzun olmasına rağmen bu tat nedeniyle ürünleri güvenle tüketemiyoruz.

Fişi saklamadığım için şu an elimde belge yok ancak ürünler hâlâ duruyor. Hem BİM hem de Züber tarafından bu durumun incelenmesini, gerekiyorsa ürünlerden numune alınarak kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu yaşamamak ve içim rahat bir şekilde ürünlerinizi kullanabilmek için konuyla ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.