to read complaints and reviews, or file yours. 
Zsazsazsu’dan porselen tabak siparişimde iki kez üst üste defolu ürün gönderilmesi nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 30 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişte ürünler defolu geldiği için iade ettim. Ardından firmanın yönlendirmesiyle 4 Aralık 2025 tarihinde tekrar sipariş verdim; ancak bu siparişte de ürünler yine defolu olarak gönderildi.
Siparişlerimi online olarak zsazsazsu.com üzerinden verdim ve İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi. İlk siparişte yaşadığım sorun sonrası firma ile iletişime geçtiğimde, ürünleri iade etmem ve yeniden sipariş vermem istendi. Ayrıca sipariş numaramı belirtmem üzerine bir daha aynı sorunun yaşanmaması için özellikle dikkat edeceklerini söylediler. Buna rağmen ikinci siparişimde, görselde paylaştığım gibi, uzun olan porselenin mavi rengi üzerinde renk atması ve beyazlık vardı.
3093087274615583 ve 3096298334012933 numaralı siparişlerimde yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle, tarafıma artık gerçekten kontrolden geçmiş, hatasız ve sorunsuz porselen tabakların yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Aynı problemi üçüncü kez yaşamak istemediğimi, bu nedenle ürünler kargoya verilmeden önce özenli bir kalite kontrol yapılmasını özellikle rica ediyorum.
8 Kasım’da Zsa Zsa Zhu’nun kendi internet sitesinden 11 parça ürün sipariş ettim. Siparişim 12 Kasım’da elime ulaştı. 6 tabak, 4 fincan ve 1 paspastan oluşan ürünlerimden bir tabak kırık, bir fincan ise defolu çıktı. Ürünleri teslim aldığım gün, yani 12 Kasım’da, internet sitelerindeki online yazışm...
13 Kasım tarihinde Zsazsazu’dan tabak siparişi verdim. Ürün elime zamanında ve eksiksiz ulaştı. Ancak tabağın arkasındaki yapışkanı bulaşık süngeriyle çıkarmaya çalışırken tabakta çizikler oluştu ve yüzeyi kabardı. Yapışkan tamamen çıkmadığı gibi, ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde ha...
Zsa Zsa Zsu isimli markadan 4 adet tabak beğendim. Trendyol'da yanlış gönderildiğine dair yorumları okuyunca, kendi internet sitesinden 22.04.2025 tarihinde 4 adet pizza tabağı sipariş verdim. Bir hafta sonra 2 adet ve bambaşka bir tabak tarafıma ulaştı. Arayıp durumu anlattım, yanlış geldiğini ve k...
Stokta Olmayan Ürünü Satıp Eksik ve Kırık Gönderdiler, Fatura Gönderilmedi, Süreç Hâlâ tamamlanmadı. 27 Nisan 2025’te Zsa Zsa Zsu’dan verdiğim 2904814652411839 numaralı siparişimle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verirken ürünler stokta var olarak görünüyordu ve ödeme tahsil edildi...
Yorumlar