Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ürün Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet

Zsa zsa zsu pişmanlıktır!
Aralık 2024'te Çok renkli bir mağaza diye içeri hevesle girip nevresim ve bornoz aldım. Bornoz eve geldiğimde defolu çıktı, değiştirmek için tekrar gittim ama mağazada yerine alabileceğim tüm bornozlar da defoluydu. İade ettim. Paramın 10 gün içerisinde iade olacağı söylendi, beni 1 hafta sonra arayıp iadeyi yapamadıklarını ve kartla beraber tekrar gelmemi istediklerini söyleyip çağırdılar, gittiğimde gelmenize gerek yoktu deyip gönderdiler, defalarca iletişim kurmama rağmen param yatmadı, 2.500 liramı alıkoydular, maalesef alamıyorum. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

18 Nisan 2025 15:41 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Yaşadığınız durumu anlıyor ve memnuniyetinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu vurgulamak istiyoruz. Sizi en kısa sürede mağazamızda tekrar ağırlamayı ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı dileriz. Güneşli günlerde görüşmek üzere!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Karaca Home Ürün İnceleme Talebi

Banu
18 Eylül 2023 10:501.200

Karaca Home internetten aldığım 2 adet bornoz, iki ayrı kargo ile geldi. 19.07.2023'te elimize ulaşan bornoz ilk kullanı...

Eksik, Kırık Ve Faturasız Ürün Teslimatı Sonrası Devam Eden Mağduriyet

Fulya

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Eksik ve Kırık Gönderdiler, Fatura Gönderilmedi, Süreç Hâlâ tamamlanmadı. 27 Nisan 2025’te Zs...

1 Destek
1

İade Taleplerine Karşılık Bulamayan Mağaza Deneyimi

Hulya
Hulya
Linens
27 Kasım 2024 13:191.226

12 Kasım 2024 İzmir İstinye mağazasından tek kişilik nevresim takımı aldım 2 adet 2990 TL değerinde. Ölçüleri bazama uym...

İade Taleplerine Karşılık Bulamayan Mağaza Deneyimi
1 Destek1 Yorum
1

Zara Home Defolu Ürün - Para İadesi Yapmama

Bugra
24 Ağustos 2023 13:21595

Zara Home'dan bir sehpa aldım. Defolu çıktı. Müşteri ilişkileri ile görüştüm ve çok yardımcı oldular. Defolu ürünün alın...

1

Karaca Home'dan Aldığım Bornozda Yırtılma Ve Hediye Skandalı

Melek
18 Kasım 2024 11:58498

Karaca Home mağazasından 31.12.2023 tarihinde almış olduğum 3 adet bornozdan bir tanesinde yırtılmalar meydana geldi. Ma...

TrustBuy Skoru