Söz Verilen Güvence Bedelinin Sonradan Faturaya Yansıtılması Nedeniyle Mağduriyet
13.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez’de Zorlu Enerji üzerinden elektrik abon...eliği başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde hem ben hem de ailemden bir kişi,
13.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez’de Zorlu Enerji üzerinden elektrik abon...eliği başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde hem ben hem de ailemden bir kişi,
Eskişehir'de oturmuş ve 2010'da rahmetli olan babamın aboneliğini (vefat ettiği için) 30 Aralık 2024 tarihinde annemin ü...zerine almak için Eskişehir Zorlu Elektrik merkezine şahsen annemin vekaleti ile müracaat ettim. Abonelik annemin üzerine geçirildi, ancak depozito ücreti diğer varislerin imzasını
"Pazar günü dahi olması rağmen arayan ve ilgilenen yetkili sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler."

"Günlerdir çözülmeyen sorunumu 10 dakika. İçinde Ebrar Hanım çözdü. Çok kibar ve çözüme odaklıydı. Kendisine çok teşekkür ederim."
Zorlu Enerji Eskişehir 08.08.2024 tarihinde başvurduğum (en son CAS-1428678...-W8P4S4) fesih iptali 1 hafta geçtiği halde yapmıyor. Defalarca aramış, şik
"Sorunum 2 gün içerisinde çözüldü."
Elektrik aboneliğinin kapatılmaması. Bu konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerinin hem de Uşak ilinin ve Eşme ilçesinin ç...özüm sağlayamamasıdır. Eşme İstasyon Mahallesi muhtarlığının elektrik aboneliğinin iptal edilmemesi ve abonman ücretinin bana iade edilmemesi problem.
Zorlu Enerji elektrik aboneliğimi iptal ettirdim. Güvence bedeli 5 iş günü ...içerisinde yatacak denildi fakat 30 gün geçmesine rağmen hala yatmadı. Abon
"Beni arayan yetkiliye teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü."
14.02.2024 tarihinde Zorlu Enerji elektrik aboneliğimi iptal ettirdim. Güve...nce bedeli 5 iş günü içerisinde yatacak denildi fakat 7 gün geçmesine rağme
"Şenay hanım şikayetimle ilgilendi ve her aşamada bilgilendirdi. Teşekkürler"
Zorlu enerjiye elektrik abonelik iptalim için 19 ağustosta e-devlet üzerind...en başvurdum ve 24 Ağustos için randevu oluşturdum. 1 Eylül olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30