Sipariş Kargosu 13 Gün Gecikiyor, Acil Gönderim Ve Takip Numarası Talebi

Zoom Butik’ten yaklaşık 13–14 gün önce 1.400 TL ödeyerek bir ikili takım satın aldım. Siparişi oluştururken kargonun 2–5 gün içinde çıkacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 12–13 gün geçti ve hâlâ kargom gönderilmedi.

Bu süre içinde defalarca kez yazmama rağmen her seferinde sadece “bugün”, “yarın”, “pazartesi kargoya verilecek” denilerek oyalandım, ancak hiçbirinde ürünüm gerçekten kargoya verilmedi. Tarafıma net bir bilgi, açıklama ya da somut bir çözüm de sunulmadı. Sipariş numaram 879479107’dir.

Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini talep ediyorum.