zoo.com.tr Teslimat Sorunu
Zoopet'ten 15 kg'lik mama siparişim bahçe girişine bırakılıp gidildi. 50 yaşında belinde fıtık olan annem rica etmesine rağmen MNG Kargo kuryesi mamayı taşımadı. Sonrasında Zoopet'e destek talebinde bulunup benimle iletişime geçmelerini istedim. Destek hattı bana mesaj artıktan sonra sorunumu anlattığım mesaja cevap vermedi. Nasıl insanlarsınız, nasıl bir çalışma anlayışınız var bilmiyorum. Müşteri memnuniyeti sağlamak gibi bir amacınız yoksa neden ticaretle uğraşıyorsunuz? Bir daha asla Zoopet'i tercih etmeyeceğim.







