Mentörlük Hizmeti Sonrası Mağazamda Büyük Zarar Ve İletişimsizlik Yaşadım
Kendilerinden mentörlük aldım. Mentörlük alırken kıyafet mağazasını gösterdim; mağazanın çok iyi olduğunu ve çok daha iyi olacağını söylediler. Bu alanda tecrübeli olduklarını belirttiler. Verdikleri mentörlük şu şekildeydi: Sezon geçti, bu ürünler satmıyor, hadi bikini satalım, bikiniler olmadı elbise satalım, sonra bu mağaza karıştı, başka mağaza açalım tarzında oldu. Mağaza, mentörlükten önce aylık 1 milyon ciro yapıyordu; mağazayı satış yapamayacak hale getirdiler ve sonra ortadan kayboldular. Üç ay boyunca ettiğim zararla kaldım. Üç ay boyunca zarar ettikten sonra mentöre 40 gün boyunca ulaşamadım ve zarar ettiğimi, mentöre ulaşamadığımı belirttim. Cevap olarak, 'Biz kahin değiliz, elimizden geleni yaptık.' dediler ve mentörlük verirken söylediklerinin tam tersini, bu alanda tecrübelerinin olmadığını, hiç bu ölçekte mağaza yönetmediklerini söylediler. Oysa reklamlardaki sorunu bile ben bulmuştum; kendi bulduğum sorunun çözümündeki kendi hatamı bile ben buldum. Sürekli yanlış yönlendirildim. Ürünlerin farklı gitmesi, geç gitmesi gibi klasik dropshipping sorunlarını bilmiyorlar. Bunların hiçbirini sorun etmeden mağazamı toparlamaya devam etmek istedim. Tema yaptırmak için para ödedim; yaptıkları temada hiçbir sayfa açılmıyordu. Tema için para iadesi istiyorum, fakat hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Merhabalar. Adınıza bir mesaj ve kayıt bulamadım mail adresiniz veya telefon iletişim bilginiz nedir? Sevgilerimle Cihan
Kendileri iletişime geçmeme rağmen cevap vermeyip Şikayetvar ile iletişime geçerek şikayetin asılsız olduğunu söyleyip şikayeti kaldırmaya çalıştılar tüm kanıtlarımı Şikayetvar'a ilettikten sonra tekrar iletişime geçip mentör ile olan konuşma kayıtlarını istediler daha sonra inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler ama sonra tekrardan görüldü attılar ayrıca şikayeti kaldırmak için yasal yollara başvurabileceklerini söylediler başvursunlar bakalım bekliyorum.





