to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 4 Kasım tarihinde sipariş ettiğim
" ***** "isimli ve ****** sipariş numaralı ürünüm için geçen hafta iade sürecimi başlattım.
Adresimden al seçeneği ile Kargoist firması tarafından ürünüm teslim alındı.
Bugün itibariyle iade sürecimi kontrol ettiğimde ürünüm için sorunlu - eksik adres ulaşılamadı yazısını görmekteyim.
Canlı Destek üzerinden sizlerle iletişime geçtiğimde belirttiğiniz üzere ilgili ekran görüntüsünü maile ekliyorum.
Kargoist takip numaram :*******
Bu yaşanan benden kaynaklı olmayan sorunlardan dolayı 14 günlük cayma süremin bitmeden önce sürecimin çözüme kavuşturulmasını, zamanında aksiyon alınmaması durumunda mağdur edilmemem gerektiği konusunda desteklerinizi rica ederim.
Konuyla ilgili tarafınıza mail de attım.
***** ile gösterilen yerlerde doğru bilgileri benimle iletişime geçmeniz halinde özel olarak paylaşabilirim.
14.05.2025 tarihinde N11 üzerinden ürün aldım. Bugünün tarihi 23.05.2025 ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya 'Soru Sor' bölümünden iki kez yazdım. Her seferinde bugün veya yarın gönderileceği söylendi, fakat ürün yine gelmedi. N11.com müşteri temsilcisini arayıp durumu izah ettim, o da satıcıyı...
N11 den aldığım ürüne geri iade oluşturdum, kapıdan al seçeneğini işaretledim 3 gün gelen olmadı, tekrar iade oluşturdum yine gelen olmadı, müşteri temsilcilerinden birine bağlandım tekrar iade oluşturun diyor, sorularıma 5 dakika sonra cevap veriyor. Reklam yaparken iadenizi kapınızdan alıyoruz. Pa...
N11 üzerinden 28.01.2025 tarihine Sipariş (208537318838) etmiş olduğum ürün (tablet) 29.01.2025 te teslim aldım. Ancak Cihaz çok yavaş çalıştığı için; 30.01.2025 te N11 üzerinden oluşturmuş olduğum iade kodu ile Kargoist tarafından teslim alındı. 06.02.2025 te mağaza ürünü teslim aldığını belirterek...
207748812934 sipariş numarası ile N11Den ürün satın aldım. 2 adet. 1 adedi eksik geldi. Eksik geldi diyerek iade talep ettim. Eksik olanın parasının iade edilmesi için. Ama kargo kodu veriyor. Paketi mi göndereceğim geri? Neyse, müşteri hizmetlerine ulaşıp talep açtım anlattım. Tamam dediler. Talep...
N11 üzerinden alışveriş yaptığım bir mağaza aldığım üründen memnun kalmadım orijinal olmadığını düşündüm ve ne olursa olsun bir açıklama yapmak zorunda da değildim. Ürünü iade etmek istiyordum. Bu anlamda ürün iki kere reddedildi ve benden alınan ürünler ürün iade kodları alınmadığı için, gelen karg...
Yorumlar