Teslim Edilmeyen Anneler Günü Çiçek Siparişi Ve Yanıtsız İletişim

İstanbul’da faaliyet gösteren merkez Çiçekçi isimli firmadan Anneler Günü için 10.05.2026 tarihinde, aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden EFT ile, toplam 950 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme tahsil edilmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişim teslim edildi.

Siparişe ilişkin herhangi bir sipariş numarası da tarafıma iletilmedi. Yaşanan aksaklıkla ilgili olarak firmaya defalarca WhatsApp ve telefon aramalarıyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi, hiçbir aramam da geri dönülmedi.

Hem özel ve anlamlı bir günün bu şekilde heba edilmesinden hem de hiçbir şekilde muhatap bulamamaktan dolayı mağdur oldum. Ödediğim 950 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.