Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zirve Yazılım Zirve Finansman E-Belge Ve Uygulama İçindeki Sorunlar

Zirve Yazılım Zirve Finansman E-Belge Ve Uygulama İçindeki Sorunlar
1.835

Zirve Finansman kendini geliştirmeli. E-fatura, e-irsaliye, e-arşiv hepsinde sorun yaşıyoruz. Entegratör yükleniyor, takılı kalıyor; e-faturaya tıklıyorum 'modül yükleniyor' diyor ama açılmıyor. E-irsaliye ve e-arşiv için de aynı durum söz konusu. E-arşivi mail göndermek için 'mail gönder' tuşuna on beş defa basmanız gerekiyor. Yeni fatura kestiğimizde müşterinin carisinden tutar, Zirveyi açıp kapatınca düşüyor. Üretimden giriş yapıyoruz; sistem donuyor, açıp kapatıyoruz ve öyle düzeliyor. Sadece benim cihazımda değil, ofisteki tüm cihazlarda aynı sorun var. E-fatura gönderiyoruz, sürekli her gün durum kontrolü yapıp e-faturayı üç günde zor gönderiyoruz. Şu basit olayları artık düzeltmelerini istiyoruz, kullanıcılar olarak. Saygılarımla...

4 Aralık 2023 15:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

7 Aralık 2023 09:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Zirve Yazılım Zirve Programı Fatura İşlemeye Müsaade Etmiyor

4.014

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Zirve Yazılım E-arşiv, E-irsaliye, E-fatura Modülü Çalışmıyor

2.104

Zirve e-arşiv, e-fatura, e-irsaliye modülü akşamdan beri çalışmıyor. Gelen faturaları bile dönüşüm portaldan görüntüleye...

Zirve Yazılım Müşteri Hizmetleri Ve E-Dönüşüm Sorunları

1.858

Uzun zamandır Zirve kullanıyorum. Sizlere başka müşteriler de kazandırdım. Mikro ile birleştikten sonra size bir haller ...

Çözüldü

Zirve Yazılım Muhasebe Programında Teknik Destek Sorunu

2.534

"Ciddi bir sıkıntı yaşadık ancak şikayetin ardından anında ve çok hızlı bir şekilde sorunumuz çözüldü. Teşekkürler..."