to read complaints and reviews, or file yours. 
Zirve Ticari programına ait Zirve portal kullanıcı üyeliğimizi 07.04.2025 tarihinde sonlandırmamıza rağmen, sistemde portal üyeliğimiz kapatılmıyor ve gelen e-faturaları görüntüleyebilmek için her faturada 1 kontör düşmeye devam ediyor. Ortalama iki ayda bir yaklaşık 3.000 TL’lik kontör yüklemek zorunda kalıyoruz.
Defalarca e-posta göndererek portal üyeliğimizin iptal edilmesini talep ettik. Tarafımıza sürekli “portal üyelik iptal formu doldurun” deniyor, biz de bu formu doldurup gönderiyoruz ancak buna rağmen üyeliğimiz iptal edilmiyor ve kontör harcamaya devam etmek zorunda kalıyoruz.
Artık farklı bir program kullanıyoruz ve Zirve yüzünden faturalarımız yeni sisteme düzgün şekilde düşmüyor. Zirve portal üyeliğimizin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Zirve programını 2022 yılına kadar kullanmış olup 2023 yılı basında sözleşmemizi bitirip başka bir muhasebe programına başladık amma velakin 2 yıldır ...
Zirve E-Portal üzerinden bir faturayı kesmeye çalışırken sistem sürekli hata verdi. Hata alınca hemen müşteri hizmetlerini aradım, onların telefonla yönlendirdiği adımları defalarca uygulamama rağmen fatura her denememde başarısız oldu. Daha sonra tekrar ulaştığımda, bu sefer sorunun müşterimizin en...
Zirve Yazılım'dan e-portal uygulaması aldım. İlk abonelikte benden 1000 TL ücret alındı ve 120 kontör yüklendi. Daha sonra e-ticaret pazar yerlerinde bu uygulamanın ücretsiz olduğunu öğrendim. Sadece kullanım için kontör yüklemesi yapıyorsunuz ve Zirve Yazılım gibi 1000 TL veya ekstra ücret ödenmiyo...
Geçen sene E-fatura mükellefi olmam dolayısıyla müşavirimin de tavsiyesiyle Zirve Yazılım firmasından fiyatı alternatif programlara göre çok daha yüksek olmasına rağmen piyasada ki bilinirliği sebebiyle program satın aldım. Bu sene ürünün yenilenmesi geldiğinde fiyatı diğer firmalara göre 2-3 kat fa...
Ben bulaştım, çok pişmanım. Kontör fiyatları ve yıllık entegrasyon fiyatları çok yüksek. 01/07/2024 tarihinde programdan kaynaklı 2 adet faturam yanlış kesildi. 26/07/2024 tarihinde fark ettim ancak düzeltmek için süresi geçmişti. Bunun ile ilgili Zirve desteği aradığımda, çok geç ulaşmayı bir yana ...
Yorumlar