to read complaints and reviews, or file yours.
15 Mayıs tarihinde Zirve Takı'nın online mağazasından 8016 numaralı sipariş ile 899 TL tutarında bir gözlük satın aldım ...ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca
8 gün önce zirvetaki.com internet sitesi üzerinden Bay marka iki adet gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 10181 ve t...oplamda 1798 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişten bu yana ürünlerim gönderilmedi. Cuma günü yazdığımda pazartesi kargoya verileceği söylendi fakat pazartesiden i
5 Eylül 00.33’te Zirve Takı’nın internet sitesinden online ödeme ile bir gözlük siparişi verdim (Sipariş No: 10183). Sip...arişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara/Sincan adresine teslim edilmesini istediğim siparişimle
13 Ağustos tarihinde Instagram’daki Zirve Takı (zirvetakı.com) sayfasından ZS-72 #10000 erkek kol saati siparişi verdim ...ve 800 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: #10000. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müş
Zirve Takı’dan WhatsApp üzerinden 2 yıl garantili olarak 679 TL kapıda ödeme ile satın aldığım erkek güneş gözlüğünün bi...r tarafında, burunda tutması için olması gereken parça eksik şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya birkaç kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım
14.08.2025 tarihinde Zirve Taki'nın kendi internet sitesinden 650 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ancak 21.08.2025 t...arihinde siparişim kargo ile teslim edildiğinde, kapıda ödeme olarak tekrar 650 TL talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Böylece aynı gözlük için iki kez ödeme yapmış oldum. Yaşa
21.08.2025 tarihinde Zirvetakı internet sitesinden 10060 numaralı siparişimle bir saat satın aldım. Siparişimin toplam t...utarı 800 TL’dir ve teslimat adresim İstanbul’dur. Ürün sistemde “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhang
Zirve Takı’dan aldığım gözlük ürününün çerçevesi büyük geldiği için değişim talebinde bulundum ve ürünü kendilerine gönd...erdim. En geç 14 iş günü içinde değişimin yapılacağı söylendi, ancak şu an 4. Haftaya girdik ve hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürekli olarak oyalandım ve değişim ürünü tar
08.06.2024 tarihinde Zirve Takı'nın online mağazasından iki adet gözlük siparişi verdim ve ödemeyi 1.400₺ olarak banka h...avalesiyle gerçekleştirdim. Sipariş sırasında 1-3 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bir hafta boyunca kargo bilgisi gelmeyince firmaya ulaştım. Her defasında “kargoya veri
Zirve Takı’dan pazar günü 10031 numaralı kol saati siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 800 TL olarak gerçekleşt...irdim. Sipariş durumunda “gönderildi” yazmasına rağmen, bir haftadır ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmediği için gönderinin nerede olduğunu d
Instagram’daki Zirve Takı sayfasından aldığım güneş gözlüğünü, değişim için 5 Ağustos’ta Aras Kargo ile “Yenibosna Kamel...ya Şubesi” ne gönderdim. 14 Ağustos’ta ise bana verilen IBAN’a 220 TL ek ücret ödedim. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sürekli olarak “kargoya verdik, be
Zirve Takı’nın kendi internet sitesinden 9992 kodlu saat siparişini 999 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Siparişi...min üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargoya verildiği söyleniyor fakat bana herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi ve ürün gönderilmedi. Konuyla il
30 Temmuz 2025 tarihinde zirvetaki.com üzerinden TQEEG8Q6X #9943 numaralı gözlük siparişimi kredi kartı ile 900 TL ödeye...rek verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlen teslim edilmedi. Her gün aradım, toplamda 15 defa mesaj gönderdim ve 1 defa da mail attım; ancak hiçbir şekilde geri dönü
Zirve Takı adlı Instagram sayfasından sipariş verdiğim ürün elime ulaşmadı ve bir ay boyunca gönderileceği söylenerek ya...nıltıldım. Eksik ürün gönderimi yapıyorlar ve bir süre sonra iletişime geçtiğinizde yanıt alamıyorsunuz.
05.08.2024 tarihinde Zirvetakı.net üzerinden 'kod YZ-02 gözlük' siparişi verdim ve 679 TL’yi havale yoluyla ödedim. Sipa...rişimden bir gün sonra, istediğim modelin ellerinde olmadığını ve başka bir model gönderebileceklerini belirttiler. Ben de kabul ettim. Ancak o günden bu yana, yani 3 gündür, Whats
21 Temmuz’da Zirve Takı internet sitesinden #9730 numaralı siparişimle bir kol saati satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ...ürün gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü 7 gün içinde iade edebileceğim ve kısa sürede doğru ürünün veya ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Şehir dışına
Zirve Takı ve Gözlük üzerinden 9933 numaralı siparişle bir gözlük siparişi verdim ve 899₺ tutarındaki ödemeyi kredi kart...ımla gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, ürün henüz tarafıma gönderilmedi. Teslimat adresime herhangi bir gönderim yapılmadı ve kargoya dair bana hiç bilgile
Bir saat ve bir gözlük aldım. Saat elime ulaştı ancak çalışmıyor, gözlük ise hiç gelmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fak...at cevap alamadım. Gerekli yerlere şikayet ettim ve hâlâ bir dönüş yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
1,5 ay oldu, kargom gelmedi. Kargoya verdik dediler fakat doğru bilgi verilmedi. Daha sonra ürün geldiğinde ise farklı b...ir ürün göndermişlerdi. Değişim talep ettim, değiştireceklerini söylediler ancak değişim yapılmadı ve 1 ay bekledim. En sonunda stok olmadığını belirttiler. Bu sefer iade talep ett
Sipariş ettiğim ürün küçük geldi. Farklı boyutu var mı diye sordum, önce var dediler, sonra yok dediler. İade talebinde ...bulundum, ancak iade yapmadıklarını söylediler. İade yapmak zorunda olduklarının farkında değiller sanırım. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi oluşturdum. Siparişimin dekontu da e
Instagram'dan zirve takı isimli gözlük satıcısından sipariş verdim. Ücreti yolladım 900 TL. Dört gün oldu. Kargo bilgisi...ni filan hiçbir şey yok mesajlara dönüş yok. WhatsApp'tan yazdım. Cevap yok. Savcılığa vermesini biliriz ama iş o noktaya gelmeden mesajlarımıza cevap verin...
Zirve Takı'dan gözlük siparişi verdim, kargoya verildiği söylendi. 'Kargonuz yolda' deniliyor fakat herhangi bir kargo m...esajı almadım ve günlerdir oyalıyorlar. Kargoyla ilgili sorun olduğu belirtildi. Ben de kargo şirketini aradım, bana ürünün teslim edilmediğini ve adıma herhangi bir gönderi olmadı
Zirvetaki.com adlı siteden gözlük aldım ödemesini yaptığım halde ürünümü göndermediler. Uzun süre cevap vermeyip daha s...onra dönüş yapıp kargoyla sıkıntı yaşadıklarını sorunu çözüp gönderdiklerini söyleyerek beni oyaladılar. Kısacası parayı alıp ürünü yollamıyorlar!.