to read complaints and reviews, or file yours. 
Zirve Takı’nın kendi internet sitesinden 9992 kodlu saat siparişini 999 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargoya verildiği söyleniyor fakat bana herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi ve ürün gönderilmedi. Konuyla il...
30 Temmuz 2025 tarihinde zirvetaki.com üzerinden TQEEG8Q6X #9943 numaralı gözlük siparişimi kredi kartı ile 900 TL ödeyerek verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlen teslim edilmedi. Her gün aradım, toplamda 15 defa mesaj gönderdim ve 1 defa da mail attım; ancak hiçbir şekilde geri dönü...
Zirve Takı adlı Instagram sayfasından sipariş verdiğim ürün elime ulaşmadı ve bir ay boyunca gönderileceği söylenerek yanıltıldım. Eksik ürün gönderimi yapıyorlar ve bir süre sonra iletişime geçtiğinizde yanıt alamıyorsunuz.
05.08.2024 tarihinde Zirvetakı.net üzerinden 'kod YZ-02 gözlük' siparişi verdim ve 679 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişimden bir gün sonra, istediğim modelin ellerinde olmadığını ve başka bir model gönderebileceklerini belirttiler. Ben de kabul ettim. Ancak o günden bu yana, yani 3 gündür, Whats...
21 Temmuz’da Zirve Takı internet sitesinden #9730 numaralı siparişimle bir kol saati satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü 7 gün içinde iade edebileceğim ve kısa sürede doğru ürünün veya ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Şehir dışına...
Zirve Takı ve Gözlük üzerinden 9933 numaralı siparişle bir gözlük siparişi verdim ve 899₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, ürün henüz tarafıma gönderilmedi. Teslimat adresime herhangi bir gönderim yapılmadı ve kargoya dair bana hiç bilgile...
Bir saat ve bir gözlük aldım. Saat elime ulaştı ancak çalışmıyor, gözlük ise hiç gelmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat cevap alamadım. Gerekli yerlere şikayet ettim ve hâlâ bir dönüş yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
1,5 ay oldu, kargom gelmedi. Kargoya verdik dediler fakat doğru bilgi verilmedi. Daha sonra ürün geldiğinde ise farklı bir ürün göndermişlerdi. Değişim talep ettim, değiştireceklerini söylediler ancak değişim yapılmadı ve 1 ay bekledim. En sonunda stok olmadığını belirttiler. Bu sefer iade talep ett...
Sipariş ettiğim ürün küçük geldi. Farklı boyutu var mı diye sordum, önce var dediler, sonra yok dediler. İade talebinde bulundum, ancak iade yapmadıklarını söylediler. İade yapmak zorunda olduklarının farkında değiller sanırım. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi oluşturdum. Siparişimin dekontu da e...
Instagram'dan zirve takı isimli gözlük satıcısından sipariş verdim. Ücreti yolladım 900 TL. Dört gün oldu. Kargo bilgisini filan hiçbir şey yok mesajlara dönüş yok. WhatsApp'tan yazdım. Cevap yok. Savcılığa vermesini biliriz ama iş o noktaya gelmeden mesajlarımıza cevap verin...
Zirve Takı'dan gözlük siparişi verdim, kargoya verildiği söylendi. 'Kargonuz yolda' deniliyor fakat herhangi bir kargo mesajı almadım ve günlerdir oyalıyorlar. Kargoyla ilgili sorun olduğu belirtildi. Ben de kargo şirketini aradım, bana ürünün teslim edilmediğini ve adıma herhangi bir gönderi olmadı...
Zirvetaki.com adlı siteden gözlük aldım ödemesini yaptığım halde ürünümü göndermediler. Uzun süre cevap vermeyip daha sonra dönüş yapıp kargoyla sıkıntı yaşadıklarını sorunu çözüp gönderdiklerini söyleyerek beni oyaladılar. Kısacası parayı alıp ürünü yollamıyorlar!.
Gözlük aldım, kırık geldi. Instagram'dan ve WhatsApp'tan yazdım, fakat cevap alamadım. Biraz özen göstermelisiniz. Ürünü paketlerken kontrol etmiyor musunuz?
Instagram'dan Zirvetakı adlı yerden 999 TL'ye saat siparişi verdim. İnternet sitelerinden siparişimin üzerinden 1 hafta geçti. Hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı. Satıcı, yazdıklarıma geri dönmüyor. Ben mağdur oldum. Paramızı kolay kazanmıyoruz...
Zirve takı'dan aldığım. Gözlükler. Ürün açıklamasında yazdığı gibi polarize ve uv 400. Özelliklerinde değil. Ve Açıklamada yazdığı gibi kılıf ve temizleme bezi. İki adet gözlük almama rağmen bir adetin içinde çıktı. Şu anda hiçbir şekilde mesajlara cevap vermiyorlar
09/05/2025 tarihinde Zirve Takı adlı internet sitesi üzerinden bir gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram: [sipariş numaranız varsa buraya yazın]. Ödemeyi online olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde "Ka...
Öncelikle yanlış ürün gönderiyorlar daha sonra iade ettiğinizde yenisini göndermiyorlar. Her gün yazıyorum bugün kargoya verdik diyorlar ortada bir şey yok. Ertesi gün tekrar yazıyorum bugün kargoya verdik. Mesaj gelecek diyorlar gene bir şey yok 1 ay oldu. Gelen giden yok
Önce size yanlış bir ürün gönderiyorlar, ardından "değişim yapacağız" diyerek sizi oyalıyorlar. Bu süreçte zaman kazanarak, iyzico üzerinden şikayet ve iade süresini geçirmenizi sağlıyorlar. Sonrasında ise değişim ürünü hiçbir zaman kargoya verilmiyor. 2.000 TL paramı kaybettim.
Instagram sayfasından güneş gözlüğü siparişi verdim. Sayfanın ismi ( @zirvetakı ) gözlükler elime ulaştı fakat birisi hatalı geldi. Camında çizikle. Değişim talep ettim değişim yapıyoruz dediler. İstediklere yere gönderdim fakat yeni gözlüğü bana hala göndermediler. Her sorduğumda beni geçiştirdiler...
Kargo sorunu. Ürünü sipariş edeli 4 gün oldu. Halen kargoya bile verilmemiş. Şaka mısınız siz? 5 bin TL'lik alışveriş yapacaktım bir deneyim olsun diye sadece 1 gözlük sipariş verdim. Anlaşılan başka siparişe gerek yok. Mesajlara da cevap alamıyorum. Tüketici heyetine de şikayet edeceğim.
26 Haziran'da gözlük siparişi verdim. 4 Temmuz'da ürünü açtım ve ürün defolu çıktı; üzerinde çizikler var ve görseldeki ile alakası yok. Satıcıya mesaj yazıyorum, cevap alamıyorum. Instagram'dan da yazdım, oradan da cevap vermiyorlar. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olun. Gereğinin yapılmasını arz ede...
Sipariş verdiğim gözlüğü 6 gündür kargoya verdiklerini söylüyorlar. SMS gelecek diyerek oyalıyorlar. Hukuki süreç başlatacağımı belirtince mesajlarıma cevap vermemeye başladılar. Bu işin peşini bırakmayacağım. WhatsApp konuşmalarını da ekliyorum.
