Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33304646

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Şuayip
Zirve Takı
08 Ağustos 2025 14:24
919

05.08.2024 tarihinde Zirvetakı.net üzerinden 'kod YZ-02 gözlük' siparişi verdim ve 679 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişimden bir gün sonra, istediğim modelin ellerinde olmadığını ve başka bir model gönderebileceklerini belirttiler. Ben de kabul ettim. Ancak o günden bu yana, yani 3 gündür, WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ürünüm de gönderilmedi.

Siparişimin gönderilmesini istediğim adres: Tahtakale Mah. Zazahan Kat 1 No:107 Eminönü, Fatih/İstanbul’dur. Elimde ödeme dekontum bulunmaktadır.

Ürünün gönderilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Siparişimle ilgili acilen bilgilendirilmek ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Şuayip
Şuayip
09 Ağustos 2025 11:51

Ürünüm bugün elime ulaştı üründen memnunum şu an için bir sıkıntı yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi İptal Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Ahmet
Zirve Takı
30 Haziran 2025 16:05
1.506

26.06.2025 Tarihinde Zirvetakı sitesinden gözlük sipariş ettim. Siparişimin ertesi gün kargoya verilmesini bekledim ama verilmedi. Kendilerine Instagram ve WhatsApp iletişim sayfalarından iletişime geçtim cuma günü kargoya verildiğini söylediler. Ama yine tarafıma kargo firmasından mesaj gelmedi. Ke...

siparisim-kargoya-verilmedi-iptal-ve-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-iptal-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Siparişten Sonra Ne Ürün Var Ne Bilgi Var

profile
Muhammet
Zirve Takı
24 Ekim 2025 11:05
797

20/10/2025 tarihinde Zirve Takı firmasından WhatsApp üzerinden gözlük siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş adresim Sultangazi/İstanbul’dur. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş sonrası firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara bakı...

Siparişim Günlerdir Gönderilmedi Ve Sürekli Bekletiliyorum

profile
Erdem
Zirve Takı
16 Temmuz 2025 11:01
1.421

09/05/2025 tarihinde Zirve Takı adlı internet sitesi üzerinden bir gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram: [sipariş numaranız varsa buraya yazın]. Ödemeyi online olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde "Ka...

siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-ve-surekli-bekletiliyorum-3.jpg
siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-ve-surekli-bekletiliyorum-2.jpg
siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-ve-surekli-bekletiliyorum-1.jpg
1 Destek
3 Yorum
1
Nuriddin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sipariş İçin İki Kez Ödeme Alındı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Nuriddin
Zirve Takı
29 Ağustos 2025 18:44
1.196

14.08.2025 tarihinde Zirve Taki'nın kendi internet sitesinden 650 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ancak 21.08.2025 tarihinde siparişim kargo ile teslim edildiğinde, kapıda ödeme olarak tekrar 650 TL talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Böylece aynı gözlük için iki kez ödeme yapmış oldum. Yaşa...

ayni-siparis-icin-iki-kez-odeme-alindi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz