Zırhlı Market Gebze Şubesinde Açılmış Ve Tarihsiz Kedi Maması İadesi Talebi

04.10.2026 tarihinde Zırhlı Market’in Gebze şubesinden, özellikle sokak hayvanlarını ve bahçe kedilerini beslemek için 15 kg’lik Paw In Love Chicken yetişkin kedi maması satın aldım. Eve geldiğimde paketin havasının tamamen kaçmış olduğunu, içinin çekilmiş ve ambalaj bütünlüğünün bozulmuş halde olduğunu fark ettim. Ayrıca paketin hiçbir yerinde üretim tarihi ya da son kullanma tarihi bilgisi bulunmuyor.

Tarih bilgisi olmayan ve ambalajı bu şekilde bozulmuş bir ürünü kedilere güvenle veremiyorum. Kedilerin mamayı reddetmesi, ürünün tazeliği ve güvenilirliği konusunda endişemi daha da artırdı.

Bu ürünü özellikle sokak hayvanlarını ve bahçe kedilerini doyurmak için aldığım halde, kediler mama yemediği için günlerce aç kaldılar ve ben de onları beslemek için ekstra çaba harcayarak farklı yollar ve imkanlar aramak zorunda kaldım. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de satın aldığım ürün için mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürünün iadesi ve ücretin geri alınması için 4 gündür mağaza ve ilgili kanallar üzerinden çözüm aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım.

Fişim mevcuttur; söz konusu ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iadesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.