to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Fon Alımda Para Kesintisi
23 Eylül 2024 10:3613.148
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden fon alıyorum. Fon alırken toplam fiyatını hesaplıyorum adetle alıyorum. Daha sonra kesilen miktara baktığımda hesaplanan tutardan daha fazla kesildiğini görüyorum. Örneğim bugün tanesi 11,88 küsur olan bir fondan 28 adet almama rağmen yani 333 lira tutması gerekirken benden 399 lira kesiliyor. Bunun sebebi nedir? Alım satımda herhangi bir stopaj ya da kesinti olmadığı söylendi ama her seferinde paramda kesinti oluyor. Bu durumdan rahatsızım. Çözülmesini diliyorum.
23 Eylül 2024 10:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Evet bu hafta benden de çok kesintiler oldu, Şaşkınım sonuçta en güvenilir banka olarak biliyorum. Sorunun nedenini öğrenmek istiyorum. Eldekini de borsada kaybetmek istemiyorum zaten bana da tatmin edici bir kazanç vermedi, en güzeli ayrılmak bence, boşuna zaman kaybı, mevduata yatırsaydım en azından düzenli belli bir kazanç sağlardı.