to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılımda Müşteri Olmadan Sim Kart Blokesiyle Karşılaşmak Şaşırtıcı
Merhaba,
Ziraat Katılım Bankasına mobilden müşteri olmak üzere başvuruda bulundum. Daha önce hiçbir bağım olmadığı ve sim kart değiştireli 4-5 ay olmasına rağmen sim kart blokeli uyarısı aldım. Müşterisi olmadığım bankada nasıl kart blokesi oluyor. Akıl alır gibi değil. Müşteri temsilcisini aradığımda şubeye gidip sim blokesini kaldırarak müşteri olunabileceği bilgisini verdiler. Müşteri olmadığım halde nasıl bir mantık ki şubeyi gidip kaldırmamı istiyorlar. Anlamış değilim. Teknoloji çağında şubeye gitmek ne kadar mantıklı zaman kaybı yol masrafı vs. Bu kadar zor olmamalı. Hesap açmak
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
