to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaşlı müşterisi olduğum Ziraat katılım bankasına 2 aralıkta Troy kredi kartı başvurusunu yaptım, 9 aralıkta kredi kart başvurusu için 850 ile başlayan müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın hala basım aşamasında olduğunu söylediler. Doğrusu çok şaşırdım. Ve sonrasında en az 7-13 gün sonrasında teslim edileceğini söylediler. Diğer özel bankalar sürekli kredi kartı başvurusu için bizleri ararken, bu banka çok ama çok ağırdan alıyorlar hatta ilgilenmiyorlar desem yeridir. Çok yazık bu devletimize ait bankadaki çalışanlarına ve çok ağır çalışmalarına. Özel bankalar çok iyi çalışıyorlar, bende kredi kartı başvurusunu iptal ettim.
Çok şükür 2 ay sonra Troy kartımı gönderdiler. Ama gelen kart bomboş. 2 ay beklememize rağmen kartın temassız özelliği yok. Üzerinde çip yok. Sanki personel kartı gibi yapmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım dilerseniz iptal edebiliriz diyor. Ben zaten mastercard kullanmamak için Troya geçmişim iptal...
Ziraat Katılım Bankası Troy kredi kartım, bankanın kendi altyapı sorunları nedeniyle bana sorulmadan yenilendi ve elimdeki mevcut kartım kapatıldı. Yeni kartım ise yaklaşık bir aydır tarafıma ulaştırılamadı. 18 Ağustos’tan beri her aradığımda “kartınız geliyor” denilerek sürekli oyalandım. Adres bil...
Bütün Mastercard ve Visa card hesaplarımı kapatıp Ziraat Katılım'dan Troy kart başvurusunda bulundum. Hesabım 11 gün önce açıldı. 10 gün önce de 'Hesap kartınız kuryeye verilmiş ve dağıtıma çıkarılmıştır.' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak 10 gündür kartım gelmedi. Başka bir kartım veya hesabım da yok...
Ziraat katılım bankasının maaş müşterisiyim, finansman başvurularıma hiçbir dönüş sağlamıyorlar, ek indirim uygulamıyorlar, haftalarca hesabımızda para kalıyor işletiliyor fakat, finansman talebine cevap yok, kredi kartı talebine cevap yok. Hizmet kalitesi çok kötü.
Ziraat Katılım kredi kartı kullanıcısıyım 2 aydır Troy karta geçmek istediğimi telefonla arayarak söylüyorum altyapı müsait değil çalışmalar devam ediyor deniliyor 2 ay oldu devletin bankası yazık günah. 15 gün daha bekleyeceğim sonra kartımı iptal edeceğim
Yorumlar