to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Katılım Bankası Hadımköy Şubesi'ndeki hesabımda bulunan 1.327.685 TL tutar, 14.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma net ve açık bir gerekçe sunulmadan blokeye alınmıştır. Blokenin neden konulduğuna ilişkin yalnızca 'inceleme yapılıyor' şeklinde genel bir ifade dışında hiçbir somut açıklama yapılmamıştır.
Bu süreçte üç kez şubeye gittim ve defalarca telefonla müşteri temsilcisi M**** Bey ile görüştüm. Buna rağmen tarafıma sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi verilmemiş, sürekli oyalandığımı hissettiren, çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım sergilenmiştir. Tüm faturalarımı ve tesellüm kağıtlarımı bankaya teslim etmiş olmama rağmen blokeyle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmamıştır.
Hesabımdaki bu yüksek meblağ üzerindeki bloke nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmakta, finansal işlerim ve ödemelerim aksamakta ve günlük hayatım olumsuz etkilenmektedir. Blokenin yasal gerekçesinin tarafıma yazılı olarak ve açıkça bildirilmesini, teslim ettiğim evraklar da dikkate alınarak hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve özellikle müşteri temsilcisi M**** Bey’in ilgisiz ve süreci uzatan tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Katılım Bankası Sultanbeyli Şubesi'nde bulunan hesabıma yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Banka yetkilileriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “savcılık blokesi” olduğu söylendi, ancak tarafıma hiçbir yazılı bilgilendirme veya resmi belge sunulmadı. Hesabımda 35 bin T...
Ziraat Katılım Bankası hesabıma 21 Temmuz tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Banka ile iletişime geçerek bilgi almaya çalıştım. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve beni sadece şubeye yönlendirdi. Ancak şubeye telefonla ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde cevap...
11 Ekim 2025 saat 19.00 civarında Ziraat Katılım Bankası internet bankacılığı uygulamasında telefonumun blokesini kaldırmak için defalarca deneme yaptım. Ancak “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden...
Ziraat Katılım Bankası'nda 18.000 TL param var ve hesabıma bloke konulmuş. Ne sebeple olduğunu öğrenmek için arıyorum, ancak bilgi vermiyorlar. Şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar fakat şube 200 km uzaklıkta ve oraya gitme imkanım yok. Blokenin kaldırılmasını, acil hastam olduğunu belirtiyorum ama...
Ziraat Katılım mobil şubemi Cuma günü saat 16.40 civarında, şifremi doğru girmeme rağmen bloke etti. Tam işlerin en yoğun olduğu, paraya ihtiyacımın olduğu saatte hesabıma erişemez hale geldim. Uygulama benden kart istiyor ancak zaten kartım yok ve bunu da sistemlerinde biliyor olmalarına rağmen, ka...
Yorumlar