Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Kasko Poliçesi Oluşturuldu

Onaysız Kasko Poliçesi Oluşturuldu
profile
26 Mayıs 2025 17:09
616

Ziraat Katılım Bankası'ndan almış olduğum taşıt kredime konu olan ve bankanın teminatında yer alan aracımın kasko yenileme dönemi gelmiş olup, kasko yenilemesi tarafımca dışarıdan yapılmıştır. Banka tarafından şahsıma bu dönemde herhangi bir kasko teklifi iletilmemiştir.

Yapmış olduğum görüşmelerde teklifin iletileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir dönüş olmamış ve akabinde, teminat yapısını bilmediğim, benim yazılı veya sözlü onayımın alınmadığı bir sigorta poliçesi banka tarafından otomatik oluşturularak kesilmiştir. İptalini talep ettiğimde, poliçenin Genel Müdürlük tarafından kurum içerisinde olmasının mecbur kılındığını ve bundan sonra bu şekilde olacağını belirten bir geri dönüş alınmıştır.
Banka içerisinde yapılması zorunlu tutulduğu belirtilen kasko poliçesinin ivedilikle iptalini ve akabinde tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

26 Mayıs 2025 17:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ercan
Ercan
27 Mayıs 2025 11:49

Verdiğiniz cevabı aşağıda paylaşıyorum ve soruyorum. 1 sene önce kabul ettiğiniz dışarıdan sigortayı bu sene ne oldu da kabul etmiyorsunuz? Sayın Ercan Akkaya, Bankamız kampanya kaskolu taşıt finansman ürünü olarak işlem yapıldığı ve kasko zorunlu kampanya kodu ile finansman kar oranında indirim sağlanması nedeniyle şahsınızın ilgili yazısına konu taleplerine olumlu yanıt veremediğimizi belirtmek isteriz. Esenlikler dileriz. B001

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Konut finansmanıyla ilgili aynı durumla mücadele ediyorum. Hesabımdan tüm tutarı peşin olarak çektiler. BDDK, seddk ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Yaptıkları şey hukuk tanımazlık. Bunun hukuki olmadığını söylememe rağmen geri adım atmamaları gerçekten ürkütücü. Kanunlardan hiç çekincelerinin olmaması gerçekten şaşırtıcı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kasko Poliçesi Düzenlenip Ücreti Talep Edildi

profile
16 Haziran 2025 11:16
1.004
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kasko Poliçesinin İptalini İstiyorum

profile
10 Haziran 2025 22:37
846
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2024 23:59
1.459
Benzer Şikayet Yaz