Konut Sigortası Poliçesinde Banka Ve Özel Şirket Arasındaki Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

Ziraat Katilim Tekirdağ şubesi müşterisiyim. Kullanmış olduğum konut kredisine ait konut sigortası poliçesini özel sigorta şirketine daini mürtehin Ziraat Katılım Tekirdağ şubesi olarak 2 yıldan beri yaptırıyorum. Bu yıl 08.05.2025 tarihinde poliçe yenilemem geldiğinde yeni poliçeyi Ziraat Katılım Tekirdağ şubesine ilettim. Şubeden bana dönüş yapılarak poliçeyi dışarıdan yaptıramayacağımı poliçeyi bankanın yapacağını söylediler. Bende bir teklif oluşturmalarını talep ettim. Ancak bankanın hazırladığı teklif ile benim dışarıdan yaptırdığım police primi arasında %100 fark bulunmaktadır. Bankanız tarafından oluşturulan police priminde indirim yapılmasını, ya da benim poliçemin kabul edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ;
Bilgilerinize arz ederim.
Ali T****
T.C.:403*****050
tel:0 53*********56
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.




Merhaba aynı sorunu yaşıyorum ne kadar sürede geri dönüş yapıldı