to read complaints and reviews, or file yours.Erken Borç Kapatmada Ekstra Ücret Şoku
Ziraat katılım bankasına üç ay vadesi kalan borcumuzu kapatmaya gittik. Toplamda 200.000 TL kalan borcumuz için bizden 206.000 TL aldılar. Erken kapattığımız halde nasıl daha fazla ödüyoruz diye sorduk. Gişedeki memur arkadaş önce bunun bir matematik hesabı olduğunu iddia etti. Ben de: "Size basit bir bankacılık sorusu sorayım; 200.000 TL'yi hemen şimdi almak mı daha karlıdır yoksa aylık olarak 3 taksit halinde 66.666 TL olarak almak mı daha karlıdır diye sordum? " Gözlerindeki alaycı ifade kayboldu ancak en son, bilgisayar ekranını bize çevirerek:
- Sistem böyle istiyor. Yapacak bir şey yok" dedi.
Nasıl olur da 200.000 TL borcu üç ay önce kapatmanın bedeli 206.000 TL olur. Ziraat Katılım Bankası'ndan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
