Ziraat Filo İlk Defa Araç Kiralamadan Soğudum

Bayram arifesinde Ziraat'ten araç kiraladım. Normalde araç kiralamadan önce Şikayetvar'dan firmayı kontrol edip öyle kiralarım, bu sefer kiraladıktan sonra baktım ve bir pişmanlık içerisine girdim. Sorun olmaz deyip aracı aldım. Araç geldiğinde kuaförü yapılmamıştı ve arka koltukta leke vardı. Bu arada araç daha 6 bin kilometrede, neredeyse sıfır sayılır. Ben de araç yıkanmadan bana teslim edildiği için yıkamadan geri getireceğimi söyledim, arkadaş da sorun olmayacağını söyledi. Bu şekilde aracı aldım. Haliyle bayram günü akraba ziyareti, deniz falan derken aracı 8 gün kiraladım. Pazar günü aracı sabah teslim etmeye gittiğimde, resmen kucağa alacakmışçasına aracın etrafında gezdi. Paspaslarda ve bagajda deniz kumu olduğunu, oto kuaför ücretini bana yansıtacaklarını söyledi. Ben de gözlerinin önünde paspası silkeledim, bu kumlar süpürgeyle çıkar. Çamur değil, pis değil, deniz kumu ayakkabıyla arabaya taşınmış sadece. Ben ilk defa araç kiralamıyorum, daha önceden de bu şekilde araç teslim ettim, hiçbir sorun çıkmadı. Zaten araç bana geldiğinde kullanılmış olarak geldi. Kuaförü yapılmadan bana teslim edildiği için ben de aynı şekilde teslim ettim. Olay bu kadar basit ve problemsiz. Aracı zaten yıkayıp içini temizleyip tekrar kiralayacaklar, prosedür bu şekilde işlemiyor mu? Bana tutup araç kuaför ücreti yansıtmışlar, 2 bin küsur TL. Bunu da ikiye bölmüşler, yarısını bana yansıtmışlar. Arıyorum kiraladığım acenteyi, bana aracın koltuğunda leke olduğunu ve deniz kumu olduğunu söylediler. Yıkama firması kuaförü uygun bulmuş. Şimdi burada benim suçum ne? Bu lekeyi yapan kişiden bunun ücreti kesildi mi ya da lekeyi kendileri mi yaptı? İhaleyi bana mı patlattılar? Şimdi bana arabayı yıkama bedeli olarak 1200 TL kredi kartımdan para çekmişler. Yazıklar olsun...