Zippo Çakmak Tamir Sürecinde İletişim Sorunu


Zippo marka aldığım çakmak yanmıyordu. Ürünün ömür boyu garantisi olduğu için internetten tamir merkezinden tamir formu doldurup ürünü belirtilen adrese gönderdim. Fakat 2 hafta geçmesine rağmen ne internet sitesinden ne de telefondan (minimum 15 kere arayıp en az 10 dakika beklememe rağmen) hiçbir bilgi alamadım. Koskoca firmada bilgi alabileceğim kimsenin olmaması şaşırtıcı.











