to read complaints and reviews, or file yours. 
Zippo marka aldığım çakmak yanmıyordu. Ürünün ömür boyu garantisi olduğu için internetten tamir merkezinden tamir formu doldurup ürünü belirtilen adrese gönderdim. Fakat 2 hafta geçmesine rağmen ne internet sitesinden ne de telefondan (minimum 15 kere arayıp en az 10 dakika beklememe rağmen) hiçbir bilgi alamadım. Koskoca firmada bilgi alabileceğim kimsenin olmaması şaşırtıcı.
Zippo internet sitesinden aldığım ve bakımlarını orijinal ürünlerle yaptığım çakmağımı yanmama sorunu ile tamir merkezine gönderdim. 23.12.2024 tarihinde tamir merkezine ulaştığının bilgisini görüyorum. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen halen tamirine dair bir bilgi görünmüyor. Wha...
Zippo çakmağımı tamire göndereli 2 ay oldu, sözde ömür boyu garantili bir ürün. Ama ne çakmaktan haber alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım tam 35 dakika bekledim ama nafile. Böyle büyük bir firmaya hiç yakışmıyor. Hacı yolu gözler gibi bir gün çakmağım...
Zippo çakmak kullanıyorum ve iç aksam denen kısımda, kapak yayı bozuldu. Zippo çakmak iç aksamı dünya üzerinde ömür boyu garantilidir. Fakat, Zippo Türkiye de (Mert Çakmak Aks. A. Ş.) internet sayfalarında ''ömür boyu garantilidir'' yazmasına rağmen, çakmağı onlara ulaştıramamanız için ellerinden ge...
Merhaba, Zippo ürünümü 3 senedir kullanıyorum. Bakımlarını zamanında yapıyorum, ancak son zamanlarda yanmamaya başladı. Zippo Türkiye servisine gönderdim, 1 ay orada kaldı. Geri geldiğinde halen yanmıyordu, ne yapsak yanmadı. Bunun için çözüm bulunmasını istiyorum. Ömür boyu garanti verdiğiniz çakma...
Zippo marka çakmağımı tamir için gönderdim, iki haftadır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp 20 dakika hatta bekliyorum, açan yok. WhatsApp'tan yazıyorum, takip numarası ne diye soruyorlar. Sonra, 'Ne zaman gönderdiniz?' diye tekrar soruyorlar. 6 defa hangi kargo ve ...
Yorumlar