Ödemelerime Rağmen Zip Finans Limitim Sıfıra Düştü
Zip Finans limitim 120 bin TL iken Media Markt'tan telefon aldım ve üç taksite böldürdüm. Ödemelerimi gününden önce yaptım ve borcum kalmadı. Bugün alışveriş yapmak istediğimde limitimin sıfıra düştüğünü gördüm. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, Findeks puanımdan kaynaklanabileceğini söylediler. Ancak Findeks puanım şu anda 1850. Neden böyle bir durum yaşandığını anlamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Zip finans limitim 09.05.2025 tarihinde 120 bin iken media marktan 3 taksitli alışveriş yaptım sın taksitini 17.07.2025 tarihinde ödedikten sonra limitim sıfırlandı müşteri temsilcisi ile görüşmemde hiçbir çözüm üretilmedi mağduriyetimin giderilmesini limitin tekrar tanımlanmasını rica ederim
C**** beyin ilgilerinden dolayı teşekkür ederim




