to read complaints and reviews, or file yours. 
Zinzino BalanceOil üyeliğimi dondurduğuma dair tarafıma onay maili gönderildi ve 3 ay boyunca ücret alınmayacağı belirtildi. Ancak 11 Ekim tarihinde, üyeliğim hâlâ dondurulmuş olmasına rağmen hesabımdan 2.000 TL çekildi. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Daha önce de benzer bir şekilde yanlış para çekimi olmuştu.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, görüştüğüm kadın temsilci son derece saygısız bir şekilde "Neyi tartışıyoruz şu an?" gibi cevaplar verdi. Yetersiz ve profesyonellikten uzak bir yanıt aldım. Destek hattının bu yaklaşımını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücreti çok yüksek bir omega satıyorlar ancak müşteri hizmetleri mahalle ağasıyla konuşuyor, şaka gibi resmen.
Üyeliğimin dondurulmuş olmasına ve elimde onay maili bulunmasına rağmen bu ücretin çekilmesini kabul etmiyor, yanlış çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 2018747850.
Zinzino adlı markadan (network pazarlama) üyelik kaydımı yaptırıp Ultimate paketi satın almıştım. Fakat doktorumun onayı olmadığı için ürünü açmadan iade ettim. Fakat üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen iade ücreti henüz bana ödenmediği gibi, bana bilgi verilmeden Mayıs ayında kartımdan üç bin T...
Eylül 2025’ten beri Zinzino’dan satın aldığım BalanceOil ürünleri üzerinden, sistemde hak ettiğim komisyonların %50’si, yani yaklaşık 125 Euro, hiçbir yasal gerekçe gösterilmeden ve açıklama yapılmadan hesabımdan kesildi. Müşteri hizmetleriyle telefon ve back-ofis üzerinden defalarca iletişime geçti...
Ocak ayında Zinzino partnerliği, bir kişinin aldatıcı yönlendirmesiyle üye yapıldım. Ancak sonrasında ekipçe üzerime oynandı, çeşitli manipülasyon ve mobbinge maruz kaldım. Bu süreçte kesinlikle çalışmak veya aynı ortamda bulunmak istemediğim kişilerle karşılaştım. Partnerlik kapsamında yaklaşık 14 ...
2018558544 numaralı üyelik hakkında bir defaya mahsus zinzino siparişi verdim. Tekrar ürün istememe rağmen diğer aylar kartımdan otomatik para çekilip ürün gönderildi. Ben otomatik ürün alım talimatı vermememe rağmen her ay para çekiliyor. Sitelerinde bununla ilgili hiçbir bilgi yok, aboneliği iptal...
Zinzino şirketinden omega aboneliğim var. Sistemdeki bir problem yüzünden benim alakam olmadan sepetime başka ürünler de eklendi ve tarafıma yaklaşık 3bin tl lik bir iade yapılması gerekiyor. Neredeyse 1 aydır bu iade yapılamıyor. Mail atıyorum ve sürekli sistemde problem var diye cevap alıyorum. As...
Yorumlar