Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Talebim

Zillo Wear markasından Shopier üzerinden Advili jogger m beden eşofman ve Revert fleece jacket ürünlerini “bir alana bir bedava” kampanyasıyla 2025 yılının 9 ya da 10. Ayında sipariş verdim. Sipariş numaram #2560, toplamda 989,99 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte firmaya birçok kez e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne ürünler gönderildi ne de kargoya dair bir bilgi paylaşımı yapıldı. Ürünlerim gönderilmeyecekse de bu kadar bekletilmem ve tamamen yanıtsız bırakılmam kabul edilebilir değil.

Artık bu aşamadan sonra ürünleri istemiyorum, ödediğim 989,99 TL tutarın ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.