full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 406

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %90

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %31

    Çözülen Şikayet Oranı

Zafoni Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 2 Yıllık ÜyeBu marka 2 yıldır Şikayetvar üyesi 2

    2 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

ZafoniÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

2 adet pantolon almış bulundum fakat bedeni çok dar ve yüksek bel yazdığı halde yüksek bel değildi bence iade ettim 17 şubatta elime ulaşan ürünleri 2 gün sonra etiketli ve paketli iade ettim ama iademi maalesef gerçekleştirmediler. sipariş numaram 323036Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zafoni'den aldım ürün elinizde olmasından iptal edildi para iadesi yapılacak dediniz 11 gün oldu daha etmediniz ne biçim saçmalık bu ürün yok madem niye satıyorsunuz sonra bizi mağdur ediyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Şubat'ta bir ürün sipariş ettim ödeme kartımdan alındı ancak 25 Şubat salı günü siparişimin iptal edildiğine dair bir mail geldi. Siparişi verene kadar WhatsApp'tan sürekli cevap veriyorlardı şu an ise defalarca yazmama rağmen okunup cevap verilmiyor. Aradığımda ise kesinlikle ulaşamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim ürünler elime geldiğinde hepsinin bedeni küçüktü iade ettim kargoyu 8 şubatta verdim iade tutarı sözde geçen hafta hesabıma yatacaktı cuma günü kesin yatacak dediler yatmadı ardından dün aradım yarın kesin yatacak dendi yine yatmadı. Şimdi müşteri temsilcisini arıyorum kesinlikle bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce 2 adet oluşturduğum siparişi kargo evde yokuz diye geri göndermiş gittim şubeden almaya ürünü geri çekmiş Zafoni, kargo Param gitti, daha sonra zapara diye üyelik yaptılar 2 adet daha ürün 1'ini tedarik yok dediler 1 ürüne yine kargo parası verdim oda 13 ünden beri elime ulaşmadı Zafoni pi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.03.2020 tarihinde sipariş ettiğim ürünlerin birkaç gün içinde kargoya verildiği bilgisi mailime ulaştı fakat kargo geldiğinde 1 ürünün eksik olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisine 10 dakika dan fazla bağlanmaya çalıştım ama cevap gelmedi ardından da mail ile iletişim kurmaya çalıştım ama hala bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zafoni.com Hakkında

Zafoni.com; bir giyim online alışveriş sitesidir. Hem erkekler hem de kadınlar için birbirinden şık ve trend ürünler sunan Zafoni; tekstil sektöründe uzun yıllar hem üretici hem de perakendeci olarak hizmet vermekte olan Zağlı Tekstil’in e-ticaret girişimidir. Stilinizi en iyi yansıtacak olan ürünleri en uygun fiyat avantajıyla beğeninize sunan Zafoni, çeşitli ödeme seçenekleri ile de kullanıcılara alım kolaylığı sunmaktadır. Zafoni giyim ürünleri ile siz de şıklığınızı konuşturabilirsiniz. Erkek ve kadınlar için birbirinden stil sahibi ürünler sunan Zafoni’de her zevke uygun bir giyim ürünü bulunmaktadır. Özel günleriniz ya da gündelik yaşamınızda kullanabileceğiniz farklı kategorilerdeki Zafoni giyim ürünlerini inceleyerek, online olarak kolayca sipariş verebilirsiniz. Daha önce Zafoni.com’dan alışveriş yapmadıysanız ve kullanıcıların yapmış olduğu Zafoni yorumlarını merak ediyorsanız sayfamıza göz atabilirsiniz.

Zafoni’de Bulabileceğiniz Giyim Ürünleri Nelerdir?

Zafoni’nin farklı ürün kategorilerinde hem erkekler hem de kadınlar için yüzlerce ürün yer almaktadır. Zafoni erkek giyim ürünleri arasında; üst giyim, alt giyim, spor & outdoor giyim ürünleri ve iç giyim ürünleri yer almaktadır. Zafoni erkek tişört, gömlek, hırka, sweat, kazak, kaban ve mont en çok tercih edilen üst giyim ürünlerindendir. Erkek alt giyim kategorisinin öne çıkan parçaları arasında ise; pantolon, şort ve eşofmanlar bulunmaktadır. Zafoni ayakkabı modelleri de hem erkekler hem de kadınlar için tasarlanmaktadır. Günlük, spor, klasik ayakkabıları, bot ya da terlik modellerini Zafoni.com’dan inceleyebilirsiniz. Zafoni kadın giyim ürünleri arasında ise; üst giyim ve alt giyimin yanı sıra; elbise, abiye, tulum, aktif spor kıyaferleri ve iç giyim ürünleri de yer almaktadır. Zafoni elbise modelleri en çok tercih edilen kadın giyim ürünlerinin başında gelmektedir. Bunun yanı sıra; etek, ceket, trençkot, tunik gibi pek çok kadın giyim ürününü de Zafoni’de bulabilmeniz mümkün. Zafoni aynı zamanda tesettürlü kadınlar için de özel kıyafetler sunmaktadır. Ayrıca eğer partnerinizle uyumlu giyinmeyi seviyorsanız Zafoni sevgili kombini modellerini de inceleyebilirsiniz. Tüm bunların yanında Zafoni’de plaj giyiminin öne çıkan parçalarını, iddialı aksesuarları, züccaciye ürünlerini, birtakım elektronik ürünleri ve küçük ev aletlerini de bulabilirsiniz.

Zafoni İletişim Kanalları Hakkında

Zafoni.com sipariş sürecinizi takip etmek, Zafoni ürünleri ve marka ile ilgili merak ettiklerinizi sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Zafoni iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Zafoni iletişim kanalları arasında; firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, telefon yoluyla arama ya da destek e-posta adresine e-mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Zafoni genel merkezi Samsun’da bulunmaktadır. Zafoni.com ile ilgili yazılmış kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Zafoni şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Zafoni Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Zafoni iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    Zafoni iletişim kanalları arasında; 0850 259 8544 no’lu müşteri hizmetlerini arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Zafoni iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Zafoni kargo takip nasıl yapılır? right-arrow

    Zafoni kargo takip işlemlerinizi “Kargom Nerede?” sayfasından sipariş numaranızı ve telefon numaranızı girerek gerçekleştirebilirsiniz.

  • Zafoni ürün siparişi nasıl verilir? right-arrow

    Zafoni’ye üye olduktan sonra beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek sipariş verebilir ve Zafoni alışveriş sürecinizi tamamlayabilirsiniz.

  • Zafoni iade işlemi nasıl yapılır? right-arrow

    Zafoni’den almış olduğunuz ürün/ürünleri, kullanılmamış olması şartıyla teslim tarihinden itibaren 15 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünün iadesinin kabul edilmesi için ürünlerin kullanılmamış olması ve orijinal paketleri ile iadesi şarttır. Ayrıca varsa, siparişin bir parçası olarak gönderilen ücretsiz ya da promosyon ürünler de iade edilmelidir. İade işlemini gerçekleştirmek için ürünler ile birlikte size iletilen iade formunu dikkatlice ve eksiksiz doldurup; bu form, fatura ve ürünü size en yakın MNG Kargo, PTT Kargo veya Sürat Kargo’dan ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

  • Zafoni hangi kargo ile çalışıyor? right-arrow

    Zafoni; MNG Kargo, PTT Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır.