10 gün ürünün gelmesini bekledim ürün stokta kalmamış o yüzden kargoya verilmemiş bana haber bilgi verilmiyor müşteri hizmetlerini aradım iptal ettim ama bu seferde 17 gün oldu hala param iade edilmedi.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ben hayatımda böyle ciddiyetsiz bir firma görmedim. 1 ay önce alışveriş yaptım. Ürünüm stokta olmadığı için iptal edilmiş. Lakin tarafıma ne maille ne mesajla ne de sitelerindeki alışveriş sayfama iptal şeklinde not düşülmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradım ürünüm ne durumda diye kendileri aradığım...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

**@Hotmail.com adresiyle alışveriş yaptım. 11 Ağustos'ta kargoya verdim. Urunu 3 gün önce 1 ay oldu. Kargom onlara ulaşalı hala param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini saat kaçta arasam mesai saatlerinde arayın diyor. Kimseye ulaşamadım. Sitede hala onay bekliyor yazıyor. Güven sıfır. İlk ve son a...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Parasını ödediğim halde sitede 24 içinde kargolanacak demesine rağmen günlerdir kargolanmadı. Bana ürünler ulaşmadı. Lütfen ürünleri veya paramı geri iade edin ayıp. Lütfen yoksa hukuki yollara baş vuracağım. Yazık böyle büyük bir site bunları yaparsa.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Vot*****@Hotmail.com Facebook hesabımla girdiğim Zafoni de ürün alıp beğenmedim, daha sonra geri ürün iadesi yaptım. 8 gün oldu bir ses seda yok. Nasıl şirket bunlar ya göndermeye gelince mükemmeller, ama geri iade de kaçıyorlar. Garibanın parasına göz dikiyorlar.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Tugce
• 0 Yorum

Kıyafet alışverişi yaptım fakat gelen ürünler istediğim gibi değildi geri iade yapmak istedim yaptım fakat para iadesini 15 gün geçmesine rağmen hesabıma geçmedi arıyorum telefonları açmıyorlar mesaj atıyorum her gün şu gün geçecek hesabınıza diyorlar fakat geçmiyor.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Tugce
• 0 Yorum

Bundan 20 gün önce sipariş verdim kargom hakkında hiçbir bilgi alamadım. Ulaşmaya çalıştım siteye aradım mesai saatleri dışındayız dediler hep. En son sosyal medyadan yazdım. Yardımcı olacağız dediler siparişi iptal ettirdim.  Ücreti 7-10 iş günü içinde iade edilecekti. Hala paramı geri alamadım. Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Tugce
• 0 Yorum

Zafoni mağazasından sipariş kodu 415581 olan ürün iademi talep etmem doğrultusunda bana 17 gündür ücretimi iade etmediler sistemde bana iade onaylandı diye gösteriyor halen daha mağduriyetimi çözmediler en kısa sürede ücret iademi talep ediyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 2 Yorum

Zafoni mağazasından sipariş kodu 415581 olan ürün iademi talep etmem doğrultusunda bana 17 gündür ücretimi iade etmediler sistemde bana iade onaylandı diye gösteriyor halen daha mağduriyetimi çözmediler en kısa sürede ücret iademi talep ediyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yaklaşık bir hafta 10 gündür iadeye gönderdiğim ürünlerden hiçbir haber yok iadeyi yapmadıkları gibi ulaşılamıyor da kendilerine ne zmn arasanız mesai saati dışında diyorlar toplam 5 ürünümü iadeye yolladım ve hala geri dönüş bekliyorum. Dönmezlersede hakkımı helal etmiyorum. Sizi rabbime havale edi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Zafoni den ürün aldım. Sürat Kargo ile ürün bana gelmeden direk yine adreste olmama rağmen yok diye iadesi yapılmış. Zafoni den muhatap bulamıyorum. 17.08.2021 sipariş veriyorum. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen hala bana iadesi yapılmadı hala param ödenmedi. Gereken her yere başvuru yapıp şikayet...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

2 pantolon almıştım 3 hafta önce iadesini yaptım ödeme yapmaları gerekiyor hala dönmediler. Bu kadar bir gecikme normal değil. İletişim numarasından ulaşamıyoruz her seferinde mesai saatleri dışı deniyor. Mesai saatleri ve günleri hangisi anlamadım. Hafta içi hafta sonu hep aynı şey.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Gurbet Tugce
• 0 Yorum

İadesini yaptığım ürünün üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Üstelik firmayla herhangi bir iletişim sağlayamıyorum eğer en kısa zamanda tarafıma ücret iadesi yapılmazsa gerekli mercilere şikayette bulunacağım. İnsanları mağdur etmeyi bırakın ve çözüm arayın.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2 haftadır iade ve değişim bekliyorum. Hala ses yok telefonlarında ulaşılamıyor mailede dönüş yapmıyorlar konum çözümünü bekliyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ürünüm eksik geldi. Diğer aldığım ürününü küçük geldiği için geri gönderdim ücreti ödendi bir haftayı geçti. Kimse bana ulaşmıyor arıyorum mesai saatlerinde arayın diyor sürekli mesai saatleriniz hangi Günler çok şaşkınım devamlı aynı şeyler söyleniyor. Aramazsanız grrekli yerlere şikayet edeciğim b...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

3 gündür Kayseri Sürat Kargo tüm şubelerini Kayseri bölge müdürlüğü İstanbul bölge müdürlüğü hepsini aradım. Bir tek telefon açılmaz mı ya niye telefonlarınız var açmayacaksanız cevap vermeyecekseniz yetişemiyorsanız eleman alın ya da daha az iş insanlar bu kadar mağdur edilmez ki mecbur kalmasam as...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum