Zeynep Peruk Takılan Saçların Tamamı Koptu

Zeynep peruk Teoman Paşa CD. Muratpaşa Antalya şubesinde mikro kaynak işlemi yaptırdım. Saç bana Türk saçı olarak satıldı ancak Endonezya’dan getirildiğini sonradan öğrendim. Rengini uyduramadılar, dip boyası kötü yapıldı ve düzeltmek isterken saçlarımı yaktılar. Takılan saçların tamamı koptu.

Yaşadığım sorunları iletmek için tekrar gittiğimde azar işittim, hakarete uğradım ve “sorunlu olduğum” söylendi. Dip boyasının her yıkamada azalacağını iddia ettiler. İşlem için kredi kartı ile 22.000 TL ödedim; başka kuaförler bu işlemin en fazla 9.000 TL’ye yapılabileceğini söylediler. Saçlarımı düzeltmek için başka bir kuaföre gitmek zorunda kaldım ve 8.800 TL daha harcadım. Ayrıca yeni kuaförüm dahil herkes saçımın durumuna şok oldu, tavsiye eden kişi de aynı şekilde şaşkınlığını belirtti.

Fatura veya işlem numarası verilmedi. Tüm bu olaylar önceki gün yaşandı ve dün bütün gün saçımı düzeltmekle uğraştım. 66 yaşındayım ve 45 yıldır, 15’ten fazla ülkede kuaföre gittim; böyle bir sorun ve bu kadar kötü bir yaklaşım ilk kez başıma geliyor.

Hem ödediğim ücretin iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.