Zeynep Kamil Kadın Çocuk Hastanesi Çalışanlar İlgisiz Ve Umursamaz!

2 Ocak 2026 tarihinde Üsküdar Zeynep Kamil Kadın Çocuk Hastanesi kadın doğum polikliniği lohusa bölümünde yaşadığımız durumdan dolayı şikayetçiyim. Sabah vardiyası ve öğle sonrası ekibinin lohusa annelere ve hasta yakınlarına karşı tutumları son derece ilgisiz ve umursamazdı. Hastaların ihtiyaçlarıyla ilgilenilmedi, odalara gün boyu neredeyse kimse uğramadı ve lohusa süreçlerinin ne kadar hassas olduğu hiç dikkate alınmadı.

Personelin konuşma tarzı, göz temasından özellikle kaçınmaları ve genel yaklaşımı, hastaya ve hasta yakınına saygı ve empati gösterilmediğini açıkça hissettirdi. Özellikle lohusa dönemi gibi zor bir süreçte, annelerin fiziksel ve psikolojik olarak desteğe en çok ihtiyaç duyduğu zamanda bu derece ilgisizlikle karşılaşmak bizi çok üzdü ve mağdur hissettirdi.

Hastaneden beklentim, özellikle gece ve gündüz vardiyalarında görev yapan lohusa bölümü personelinin hasta ve hasta yakınına karşı tutumlarıyla ilgili sıkı bir denetim yapılması, bu konuda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanması ve personelin hassasiyet, empati ve iletişim konusunda eğitilmesidir. Hastalara ve yakınlarına daha saygılı, anlayışlı ve özenli bir yaklaşım sergilenmesini istiyorum.