to read complaints and reviews, or file yours.ZES Şarj İstasyonları Ödül Kullanımı Sorunu
Zess'ten 250TL ödül kullanımı için şarj başlattığınızda eğer şarjınız dolarsa ya da siz yanlışlıkla şarjı durdurursanız 10TL lik bile bir kullanım ile sonlanırsa, kalan 240TL yi silmiş oluyorlar. İnsanlar elinde hesap makinesiyle aracın kaç KW şarj alıp bunun tl değerini hesaplamak zorunda mı? Ya da şarj sırasında sürekli dua mı etmeli aman kesilmesin diye? Madem bir 250TL hediye veriyorsun bırak insanlar bunu istediği gibi parçalı da kullanabilsin. Bu tam bir fiyasko.
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)
Havva Hanıma çok teşekkür ederim.
