Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geç Gelen SMS Yüzünden Haksız Ceza

profile
08 Nisan 2025 19:00
1.135
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Süreçle çok yakından ilgilenen Havva hanıma teşekkürlerimi bir borç bilirim. Şikayetim çözümlendi.”

ZES firmasından Sur Yapı şarj istasyonunda elektrikli aracımı şarj ettim. Şarj bittikten sonra SMS bilgilendirmesini geç gönderdiklerinden dolayı 47 dakika sonra aracımı almışım. Bu yüzden 450 TL cezai bedeli kartımdan çektiler ve SMS geç geldiğini belirtmeme rağmen iade etmediler. Ben de bir daha asla istasyonlarında şarj işlemi yapmayacağımı söyledim, geri adım atmadılar. 47 dakika için sırada bekleyen bir araç girmiş olsa bile alacakları maksimum ücret 150-200 TL. Bu haksız kazancı kendilerine helal etmiyorum.

12 Nisan 2025 09:12 (Şikayetten 3 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
18 Nisan 2025 16:34

Süreçle çok yakından ilgilenen Havva hanıma teşekkürlerimi bir borç bilirim. Şikayetim çözümlendi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Nisan 2025 09:46
700
"ZES müşteri hizmetlerinden çisem hanım şikayetimle ilgilenip para iadesini sağladı. İlgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz