İade Ve Değişim Ücretimin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
2 Eylül 2025 tarihinden beri Z******** Giyim internet sitesinden aldığım lacivert çizgili dokulu cepli Premium pantolonun iadesi ve mavi ipli orijinal keten gömlek ile başka bir ürünün değişiminden doğan ücret farkının tarafıma ödenmesini bekliyorum. Sipariş numaram: 823GY1449L.
İade ve değişim işlemlerim tamamen yasal süre ve koşullar dahilindeydi. Ürünleri iade/değişim şartlarına uygun şekilde gönderdim ve WhatsApp üzerinden yaklaşık 2 haftadır sürekli mesaj atmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Tarafıma 1274,9 TL’lik ücretin iadesi ve değişimden kaynaklanan farkın ödenmesi gerektiği halde firma sürekli oyalıyor, net bir çözüm sunulmuyor.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hak ettiğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



