to read complaints and reviews, or file yours.Zercard Kasada Yaşadığım Ödeme Mağduriyetiyle Hayal Kırıklığına Uğradım
Şirketimiz bize giyim çeki verdi. Markalar arasında Boyner de var. O kadar alışveriş yaptım, kabinlerde zaman harcadım. Kasaya geldiğimde ise ödeme şeklinin Zercard ile olacağını söyledim. Oradaki görevli bana aynen şu ifadeleri kullandı: 'Bu kart bizde geçmiyor, yardım kartı mı bu? ' o kadar sıra bekledim ve kalabalıkta herkesin içinde söylenen sözler sayesinde zor bir durum yaşadım. Bu tarifsiz duyguyu yaşatan ve daha firmalarla bile anlaşma yapmayı başaramayan Zercard ailesine teşekkür ediyorum. Zercard pişmanlıktır. Sabah ilk işim yönetime bu konuyu iletmek olacak ve bir daha Zercard verirlerse almayacağımı belirteceğim...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili marka ile doğrudan bir ödeme entegrasyonumuz bulunmamaktadır. Ancak kullanıcılarımız, ZerCard mobil uygulaması üzerinden Boyner dijital kodu oluşturarak Boyner mağazalarında veya internet sitesinde harcama yapabilmektedir.Bu aşamada, kullanıcılarımızı bilgilendirmek adına uygulamada Boyner seçildiğinde ilgili uyarı metni görüntülenmektedir. Kasada ZerCard ödeme yapılacağı belirtilirse görevli tarafından anlaşılmayabilir. Bu nedenle Boyner dijital kodu ile ödeme yapılacağı belirtilmeli ve oluşturulan kod kasadaki görevliyle paylaşılmalıdır. Saygılarımızla, ZerCard Müşteri Deneyimi Ekibi
