Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34805355

Pelet Sobası Sipariş İadesi Talebi

profile
Aziz
Zerakamp
08 Ocak 15:06
2.076

27.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Z**** K***” isimli satıcıdan iki adet 65 cm pelet soba ve 15 kg pelet siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 6741 numaralı bilgi verildi ve 5.397,04 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı.

Yaklaşık üç gün önce satıcıya tekrar ulaşmaya çalıştım; ancak telefonlara dönüş yapılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme sağlanmıyor. Ücretini ödediğim ürünlerim ortada yok, iletişim kurulamıyor ve bu durum güvenimi tamamen sarstı. Bu satıcıyı çevreme tavsiye etmekten vazgeçtim ve verdiğim sipariş için pişman oldum.

Ödediğim 5.397,04 TL tutarın iadesini veya ürünlerimin derhal gönderilmesini ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Serpil
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zerakamp'tan Pelet Sobamın Kargoya Verilmemesi Ve Tam İade Talebi

profile
Yener
Zerakamp
26 Aralık 2025 21:07
3.234

16.12.2025 tarihinde Zerakamp isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden üç adet pelet soba siparişi verdim ve toplam 8.195 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bugün 26.12.2025 olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Bu...

zerakamptan-pelet-sobamin-kargoya-verilmemesi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
3 Destek
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürünler Gönderilmedi: Zerakamp'tan Cevapsız Ve Bilgisiz Mağduriyet

profile
Hilal
Zerakamp
16 Aralık 2025 16:58
3.335

4 Aralık 2025 tarihinde Zerakamp üzerinden bir adet pelet soba ve 15 kg pelet satın aldım, ödememi de banka üzerinden gerçekleştirip dekontumu aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim tarafıma ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi alabildim. Firma ile iletişime geç...

3 Destek
1 Yorum
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Çiğdem
Zerakamp
14 Kasım 2025 19:51
1.937

13 Kasım 2025 tarihinde Zerakamp’tan mini pelet sobası siparişi verdim (#4681) ve 2.699 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra Instagram üzerinden iade olup olmadığını sordum, iade yapılmadığını belirttiler. Bunun üzerine, siparişim kargoya verilmeden iptal edilmesini ve üc...

siparis-iptali-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
1 Yorum

Zerakamp'tan Teslim Edilmeyen Pelet Soba İçin İade Talebi

profile
Derya
Zerakamp
04 Ocak 02:38
2.521

29.12.2025 tarihinde Zerakamp firmasının kendi web sitesi üzerinden “pelet soba, dekoratif ocak ve pelet” siparişi verdim ve 6754 numaralı referans ile toplam 3.197 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve bana her...

Benzer Şikayet Yaz