Zentyies

24 Temmuz’da Zentyies’in kendi web sitesi üzerinden #2192 numaralı Kediler için Havuz Yatağı siparişini verdim ve 679 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret iadesi almak için...

Zentyies adlı siteden kedi oyun matı sipariş ettim. 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyor ancak bir hafta geçti, hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik sipariş takibi de yapamıyorum. Instagram adreslerine ve e-posta adreslerine mesaj attım, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ürün gelmeden sipari...

Zentyies markasından almış olduğum su yatağı, asla yırtılmaz şeklinde reklamı yapılmasına rağmen ilk kullanımda yırtıldı. Yüzde yüz para iadesi garantisi sunan şirketten ise maalesef bir muhatap bulamıyoruz. Acilen para iadesi talep ediyorum. Diğer yorumlara bakılırsa bu durum bir aldatmacadır.

Zentyies satıcısına ulaşamıyorum. Ürün aldım, 30 gün iade garantisi yazıyor. Mail attım, Instagram'dan yazdım fakat dönüş yok. Halbuki iade işlemleri için yazmak yeterli olduğu belirtilmiş. Kedime aldım, hiçbir şekilde dikkatini çekmedi. Üründe hasar da yok, iade etmek istiyorum. Şu an kullanışsız.

Ürün kedi yatağı; su koyup şişiriyorsunuz ama ben su koyunca akıtmaya başladı. İade için yazdığımda ise asla cevap alamıyorum. @zentyies, 30 gün iade hakkım var ve cevap vermedikleri her gün bu süre geçiyor. Instagram'da da zentyies'e ulaştım. Lütfen acil bir çözüm bulmanızı rica ediyorum.

Zentyies havuz yatağı fotoğraftakinden çok farklı iki küçük çocuk havuz yatağı geldi. Fotoğraftaki ile alakasız. Kediler için diyor. Gelen ürün çocuklar için basit bir şey. Kedim zaten ilk dokunması ile patlattı. Tüketiciyi yanıltmak resmen param çöp oldu. Gelen paylaştığım küçük olanın pembesi iki ...