Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

profile
25 Ekim 2025 22:53
363

Zenotr.com üzerinden geçen hafta #3362 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı aldım. Ödemesini kredi kartı ile 5000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetleri numarasını aradım, Instagram üzerinden yazdım ve e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Siparişim acilen gönderilmediği takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yağmur
Yağmur

Anladım bende aynı şekilde yazayım o zaman, neredeyse bir ay olacak her yerden mesaj atıyorum dönmediler 🥲

Yağmur
Yağmur

Merhaba çözüme ulaştı mı acaba aynı sorunu bende yaşıyorum çünkü

Elif
Elif
Şikayet Sahibi

Ücret iadesi yaptılar. Stoksuz çalışıyorlar muhtemelen. Tedarik surecinde sorun yaşadıklarını söylediler. Ve günlerce uğraştım ulaşabilmek için, buraya şikayet yaptıktan sonra geri dönüş yaptılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
28 Ağustos 2025 21:16
589

Zenotr.com Yanlış Renk Seçimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Coşkun
22 Eylül 2025 18:17
586
zenotrcom-yanlis-renk-secimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz