to read complaints and reviews, or file yours.Renk Sorunu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Lima yatak örtüsü aldım fakat yastıkları sapsarı geldi. 3 parça 3üde farklı renk. İade talebinde bulundum ürün fotoğraflarıyla birlikte 1 hafta oldu fakat ne dönüş alabildim ne de ulaşabiliyorum. Mesaja dönüş yapmıyorlar, iletişim numarasını arıyorum açmıyorlar. Gereği yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Sipariş no: TS08053769
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza 20 Mayıs tarihinde ulaşan iade talebiniz sonrasında, ürününüz aynı gün içerisinde tarafımıza teslim alınmış ve gerekli kontrollerin ardından iadeniz onaylanmıştır. Ücret iadeniz ise banka süreçlerine bağlı olarak 23 Mayıs tarihinde hesabınıza yansıtılmıştır. Zebra Casa olarak her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, süreçlerin sorunsuz ve şeffaf ilerlemesi adına titizlikle çalışıyoruz. Her türlü soru ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
