Tavuk Dönerde Kıl Çıkması Ve İlgisiz Personel Güvenimi Zedeledi

Bugün Isparta Zater Döner Çarşı şubesinde tavuk döner siparişimde kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti hem de sağlık açısından endişelendirdi. Ürün için 120 TL ödeme yapmıştım.

Durumu çalışanlara ilettiğimde herhangi bir özür dilemeden yalnızca “yenisini verelim” teklifinde bulundular. Hijyen sorunu yaşanan bir üründen sonra bu kadar umursamaz ve ilgisiz bir yaklaşım görmem, işletmeye olan güvenimi tamamen sarstı.

Hem yaşanan hijyen problemiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını hem de personelin müşteriye karşı daha saygılı ve özür dileyen bir tutum sergilemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.