Zarif Takı | Zariftaki.com Görsellerle Uyuşmayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Instagram’da reklamlarını gördüğüm Zarif Takı isimli markanın kendi internet sitesinden yaklaşık 1.500 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünler sitedeki görsellerde görünen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen ürünlerin baskısı, taşları, işçiliği ve genel görünümü paylaşılan fotoğraflarla tamamen alakasız ve son derece kalitesizdi.

Durumu kibar bir şekilde iletmek ve çözüm bulmak için kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım, ilgilenip yardımcı olmalarını rica ettim; ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Üstelik mesajlarıma cevap vermedikleri gibi, tüm iletişim kanallarından engellendim ve muhatap bulamaz hale geldim.

İnsanları yanıltan görsellerle satış yapan, gelen ürünle gösterilen ürün arasında bu kadar fark olan ve sonrasında müşteriyi her yerden engelleyen bu sayfanın gerekli incelemelere tabi tutulmasını ve mağduriyetin önüne geçilmesi için sayfanın kapatılması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.