to read complaints and reviews, or file yours.Zarais Düzce Luxe Psikolojik Baskı Ve Yüksek Fiyatlarla Müşteri Memnuniyetsizliği
Zarais Düzce merkezinden, kendileri tarafından aranarak ücretsiz cilt analizi ve deneme seansı için gün içerisinde bekliyoruz dediler. Gelemeyeceğimi söyledim, o zaman yarın bekliyoruz dediler. Gittim. Baştan baskıcı bir davranış vardı. Merkezin içerisine girdikten sonra, paket satmak için psikolojik baskıya maruz bırakılıyorsunuz. 72 binlerden başlayan paketler bütçemi aşıyor, bana göre yüksek fiyat dediğimde her defasında işlem eksilterek güya alternatif paket oluşturuyorlar. 2 işlem 5 bin lira, artık buna da hayır diyemezsiniz, millet 72 bin liraları nakit ödüyor gibi aşılayıcı bir tavırla kabullendirmeye çalışıyorlar. Telefonunuzu şimdi açıp muhasebecimize verin, mobil bankacılığınızdan ödeme işlemlerini halledecek diyerek işlem yapıyorlar. O an sanki onların söylediklerini yapmazsanız başınıza bir iş gelecekmiş hissiyatı oluşuyor. 2 işlemden biri yapıldı, diğeri için iade talebinde bulundum, oradaki çalışanlar bu talebimi biliyorlar. Bugün ilgili arkadaş yok, yarın arayın diyorlar. Arıyorum, ileteceğiz, size dönüş sağlanacak diyorlar. Yetkili kişiye de durumu, yapılmamış işlem için iade istiyorum dedim, kabul ettiler. Bir zaman sonra iade ücreti için aradım. Hayır, sizin bizden böyle bir talebiniz olmadı. Siz kanunları bilmiyorsunuz sanırım, iade gibi hakkınız yok ve ukalaca bir tavırla ücreti alamazsınız dediler. Ve yapılmamış bir işlem ücretimin üstüne konuldular.
Gelişme
Zarais Düzce güzellik merkezi telefonunuzdaki banka mobil uygulamasına odaklı, psikolojik baskı ile paket ve kozmetik ürün satışı yapıyorlar. Aman dikkat borçsuz girersiniz borçlu çıkardınız.
Bu sözleşmedeki Dermapen 1 seans işlemi için iptal edebilme hakkım var mıdır diye zarais çalışanlarına sorduğumda tabii ki dediler. İade talebi istediğimi söyledim. Şuan yetkili kişi burda değil size dönüş yapacağız dediler. Arayan olmayınca tekrar aradım yetkiliye durumu iletiyorum dönüş sağlanacak dediler. Resepsiyon çalışanı bayramdan sonra halledebileceklerini, bayram sonrası aramamı söylediler aradım muhasebecimiz burda değil sabah arayın dediler aradım. Yetkiliye ileteceğim dönüş Yapacak dendi güzellik merkezi yetkilisi sonunda aradı daha önce iade talebiniz olmamış çalışanlarımın böyle bir şeyden haberlerinin olmadığını söylüyorlar. Zaten iade gibi bir durum söz konusu olamaz. Sizin yaşlardan haberiniz yok galiba diyerek istediğiniz yere de şikayet edebilirsin diye alaycı bir tavır oluştu
