Zarais Düzce Luxe Hizmet Kalitesizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Yüzde yüz katılıyorum, bile isteye kesinlikle yarım saatten önce almıyorlar. Oturup orada sohbet ettiklerini görüyorsunuz. Almamız için ısrar edilen ürünler, piyasanın çok üstünde rakamlara satılıyor. O kremlerden yüzde üç yüz kâr sağlıyorlar ve "zorla" almış biri olarak, hiçbir işe yaramadığını da söyleyebilirim.
Bir diğer konu ise, her seansa başka bir bayan giriyor. En başında konuştuğumda, ilk başladığım bayan ile devam edeceğim söylenmişti. Sonuçta mahremiyet söz konusuydu ve ona göre randevu veriliyordu. Oraya gittiğimde, "kusura bakmayın, başka bir seansta size bu bayan girebilir mi" diye diye, sekiz seans boyunca başka başka insanlarla çalıştım. Ve odaya seans sırasında sürekli gelen giden olması, seans boyunca o kapının sürekli çalınıp bir şeyler istenmesi insanı çok ama çok rahatsız ediyor. Mekandaki gösteriş boş, hizmetleri aşırı vasat. Çalışanlar çok basit, kendi içlerinde birbirleriyle yarışıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır, sadece ikna konusunda iyiler, pazarlamalarına lafım yok, hizmet ise sıfır üstü sıfır.
Not: sekiz seansta değil, üç seansta bitecek olan kılların yarısı ise hâlâ duruyor. Onu bari becerebilselerdi.






