Teslim Edilmeyen Kargo, Gerçek Dışı Mesajlar: Müşteri Mağduriyeti
Birgündekargo firmasının taahhüt edilen günde paketi teslim edemeyip teslim etmiş gibi mesaj atmasının bir yaptırımı yok mudur? Bu nasıl bir işleyiş? Çağrı merkezini aradığınızda “servis kalitesinden” muhtemel bekleyenler arasındaki sıram 29 idi. Zarahome farklı bir firmayla mı çalışsanız ya da biz alım yapmayı durduralım mı?















