İade Talebime Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor
221514 numaralı siparişim kapsamında Zainab's markasının web sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturmak istedim. Elbise perşembe günü elime ulaştı ve iade süresiyle ilgili olarak sitede 14 gün içinde iade hakkım olduğu belirtiliyor.
İade talebim için hem telefonla aradım, hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden mesaj gönderdim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefonlar açılmıyor, yazılı mesajlarıma da yanıt verilmiyor. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve elbise hiç kullanılmamış, orijinal ambalajında duruyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede ücret iadesi talep ediyorum. İlgili birimlerin tarafıma dönüş sağlamasını rica ederim.
İadem yapıldı. Teşekkürler






