Zahide Düşmez Güzellik Merkezi Lazer Epilasyon Sonrası Yanık Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Zahide Düşmez Güzellik Merkezi Ankara Kızılay şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. 8 seanslık paket için toplam 8.000 TL ödedim. Dördüncü seansımda kollarımda yanıklar oluştu. Durumu hemen merkeze ilettim ancak merkezde yanık kremi veya buz dahi bulunmadığı için herhangi bir ilk müdahale yapılmadı.

Yanıklarım için kendi imkanlarımla önerilen kremleri almak zorunda kaldım ve şu anda kollarımda izler mevcut. Durumu merkezin sahibine ilettiğimde ücret iadesi yapılacağını söyledi fakat şu an mesajlarıma ve aramalarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Merkezden hiçbir şekilde ilgi veya çözüm göremedim, bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.