Lazer Epilasyon Ücret İadesi Talebi

Geçen yıl şubat ayında Z***** D***** Güzellik Salonu’nda lazer epilasyon için 3.500 TL ödeme yaptım. Toplam paketten sadece 3 seansa gidebildim, sonrasında devam etmek istemediğimi belirterek kalan seanslar için ücret iadesi talep ettim. Kendileri de yazılı olarak ücret iadesi yapacaklarını söylediler.

Yaklaşık 1 aydır, gitmediğim seansların ücreti olan 2.500 TL’nin iadesi için defalarca ulaşmaya çalışıyorum. WhatsApp üzerinden en az 5 kez yazmama ve 4–5 kez telefonla aramama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmıyor ve telefonlarım açılmıyor.

Verilen sözlerin tutulmaması ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Gitmediğim seanslara ait 2.500 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.