to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Z-mobile isimli satıcıdan araç içi telefon tutucu siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak bana telefon tutucu yerine boks torbası teslim edildi. Aras Kargo’nun çapraz kargo hatası nedeniyle tamamen alakasız bir ürünle karşılaştım.
Daha sonra Aras Kargo gelip boks torbasını benden iade olarak aldı fakat ne doğru ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Günlerdir hem Trendyol hem de Aras Kargo arasında çözüm bulmaya çalışıyorum, sürekli telefon görüşmeleri yapmak zorunda kalıyorum ve bu süreçte hatalı olan Aras Kargo’nun yaptığı yanlışın bedelini ben telefon faturası olarak ödüyorum.
Tüm bu uğraşa rağmen şu ana kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı, ne Trendyol ilgileniyor ne de Aras Kargo sorumluluk alıyor. Trendyol sipariş numaram 11137840378, teslimat ise Ankara Mamak bölgesine, Aras Kargo Şehitlik şubesi üzerinden yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu siparişe ait ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü Aras Kargo ile iade etmek için şubeye teslim ettim. Ürünü kendilerinin iade edeceğini söyleyip beni yönlendirdiler, ben de buna güvenerek ürünü teslim ettim. Yaklaşık 10 gün sonra iadenin durumunu sorduğumda sistemde sorun olduğunu, en geç 6 ...
Trendyol üzerinden acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün sipariş ettim ve teslimat tarihine güvenerek planlamamı buna göre yaptım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 23 Ocak 2026 tarihinde saat 17.26’da kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı....
04.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden günbay ticaret adlı satıcıdan biri 39, diğeri 43 numara olmak üzere iki çift sarı naylon çizme sipariş ettim (sipariş no: 11110599302, ödeme tutarı: 688 TL). 08.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile gelen ürünlerde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde talep ettiğim...
Trendyol sitesinden aldığım ürün Aras Kargo'ya teslim edildi. Aras Kargo, ürünü evimin önüne kadar getirdi ancak 3. katta oturduğumu söyleyince çıkaramayacağını belirtti. Bunun üzerine ürünü geri götürdüler. Sonrasında, aldığım şey klima olduğu için ürüne ihtiyacım vardı ve kendi imkanlarımla birile...
Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde bir terlik siparişi verdim. Siparişim 12 Mart’ta Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı, ancak o gün konumumda bulunmadığımı belirterek ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmasını rica ettim. Aras Kargo yetkilisi, gönderiyi ikinci kez dağıtıma çıkaramayacaklarını,...
Yorumlar