Ortodonti Randevu Kotası Anında Dolu, Sistem Haksız Ve Çalışmıyor

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Ortodonti kliniğinden randevu almaya çalışırken haftalardır sistemsel bir sorun yaşıyorum. 7, 14, 21 ve 28 Ağustos ile 4 Eylül 2026 cuma günleri saat 16.30’da açıldığı söylenen randevu ekranını her seferinde çok önceden takip etmeme rağmen bir türlü randevu alamadım. Yaklaşık saat 13.40’tan itibaren sisteme girip sürekli sayfayı kontrol ediyorum, ancak 16.30 olduğunda randevular bir anda dolmuş görünüyor ve “klinik randevu kotası dolmuştur” uyarısı alıyorum.

Dört haftadır üst üste aynı durumla karşılaşıyorum. Saniyesi saniyesine takip etmeme rağmen, bir kliniğin bir haftalık randevu kotasının 1–2 dakika içinde tamamen dolması bana mantıklı gelmiyor. Randevu saati herkes tarafından bilindiği için aynı anda çok fazla kişi sisteme yükleniyor ve bu durum hem yoğunluğa hem de mağduriyete neden oluyor. Randevu saatinin bu şekilde açıkça ilan edilmemesi, her gün veya her hafta için randevuların daha kontrollü ve kademeli şekilde sisteme açılması, örneğin aralarda birkaç dakikalık boşluklar verilmesi sistemi daha adil ve işleyebilir hale getirebilir.

Haftalardır cuma günleri tam saatinde sisteme girip çaba göstermeme rağmen tek bir Ortodonti randevusu bile alamıyorum ve her seferinde aynı hayal kırıklığını yaşıyorum. Randevu sistemindeki bu sorunun gözden geçirilmesini, teknik ve işleyiş açısından iyileştirme yapılmasını ve hastaların daha adil, ulaşılabilir bir randevu sistemiyle hizmet alabilmesini talep ediyorum.