to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Temmuz’da Alanya Mağaza 2’den satın aldığım Yves Rocher Olive Petit Body Lotion cilt kremiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk kullandığım anda yüzümde yoğun bir alerji ve kızarıklık oluştu. Daha önce aynı kremi kullandığımda hiçbir sorun yaşamamıştım, ancak bu yeni aldığım üründe iki kez denememe rağmen aynı alerjik reaksiyon tekrar etti.
Kremde biraz dibe çökme ve bozulma belirtisi fark ettim, ayrıca üzerinde son kullanma tarihi de bulunmuyor. Ürünün fişi elimde yok, ancak ürünü yeni aldım ve yaşadığım bu durumdan dolayı oldukça mağdurum.
Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün iadesini, değişimini ve ayrıca konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Yves Rocher markasına ait “Elixir Botanique 50 spf güneş koruyucu kremi” isimli kozmetik ürününü mağazadan satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım halde kısa süre içinde cildimde kızarıklık, kaşıntı, şişlik gibi ciddi alerjik belirtiler ortaya çıktı. Mağaza yetkilisi, yüzümü görünce...
04/10/2025 tarihinde Muş Merkez’deki Yves Rocher mağazasından Anti-AGE Global göz kremi satın aldım. Pazartesi günü kullanmaya başladım, ancak cuma gü...
05.10.2025 tarihinde Tekira AVM Yves Rocher mağazasından, satış danışmanının önerisiyle Anti AGE Global serisinin gözaltı nemlendirici kremi ve gündüz...
Yorumlar