to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Roche Ankara Arcadium mağazasından önce 2 adet parfüm ardından bir adet güneş kremi ve bir adet yüz temizleme jeli aldık. Bunlar ayrı fiş olarak geçildi (bunun sebebi biziz çünkü gördükçe aldık.) 2 parfüme 1 adet, güneş kremine 0 adet, yüz temizleme jeline de 2 adet tester verildi. Fişi kağıdın sonuna denk geldi diye parfümlerin fişi verilmedi. Ben de kötü bir niyet aramadığım için sorun değil dedim. Yüz temizleme jelinin fişi ise bilinçli olarak sorulmadan atıldı. Ben yine sorun olmaz diye düşündüm ve bir şey söylemedim. Sadece güneş kreminin fişini aldık. (Onun ödemesini annem yaptığı için o almış) Eve geldiğimizde sadece güneş kremi geçen fişte 5 adet tester satılmış gözüküyordu. Ama bize tüm alışveriş için toplam 3 tester verildi. Mağazaya dönüp bunu söylediğimde; mağaza çalışanı C**** bey "vermişizdir ama siz görmemişsinizdir ya da düşmüştür neden vermeyelim ki " dedi. "hayır vermediniz ve neden vermediğinizi de bilemem çirkin bir şey söylemek istemiyorum" dedim. C**** Bey "belki de siz evinize testerları bırakıp geldiniz" dedi. Ve beni suçlayan hatta imanımı sorgulayacak duruma kadar çirkin şeyler söyledi. Benim taklidimi yapmaya başladı. Aynı mağazada çalışan N**** Hanım özür diledi. (İşlemi C**** Bey yapmıştı ama fişteki işlem numarası N**** Hanım'a aitmiş.) Konu testerlar değil zaten minicik şeyler, konu C**** Bey'in tavrı. Özür dilemek yerine sanki haklıymış gibi cümleler söylemesi ve üzerine bir de taklit yapması. Çok çirkindi. Verdikleri 3 testerı da bırakıp çıktım zaten.
Yves Rocher Ankara Çankaya mağazasına şampuan almak için gittim. İki tane şampuan aldım ve yanıma bir çalışan gelip, 'Sadece şampuan alacaksanız, hiç almayın. Elinizdeki ürünleri kullanın. Onlar bitince gelin, buradan set halinde alın. Set kullanmayacaksanız hiç başlamayın.' gibi sürekli alışveriş y...
Yves Rocher markasından yüz temizleme jeli, nem bombası maskesi ve birkaç ürün satın aldım. Yıllar önce de bende alerjik reaksiyonlar göstermesine rağmen bir kez daha şans vermek istedim ama maalesef yine alerjik reaksiyon oluştu. Bunun üzerine aldığım yere gösterdim, müşteri hizmetleriyle görüşmem ...
Uzun zamandır yves roche ürünlerini kullanıyorum. Serum, krem, göz kalemi, rimel, parfüm, cilt sabunu, vücut kremi şampuan. Vs. Vs Tüm ürünlerim Yves roche. Bugün Apar topar Ankara'ya gitmek zorunda kaldım. Yanıma yüz temizleme ve krem almayı da unutmuşum. Cildim hassas ve farklı bir üründe kullanma...
18.08.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Yves Rocher mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Doğum günümde hediye gelen duş jeli, vücut losyonu ve vücut spreyinden oluşan seti, kokusunu beğenmediğim için mağazaya götürüp değiştirmek istedim. Ürünlerden yalnızca duş jelinin kapağ...
Yorumlar