Tester Ürünleri Hakkında Yanıltıcı Uygulama


22.12.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Yves Rocher mağazasından belli bir tutara ulaştığımda tester hediye vereceklerini söylediler. Tutarı geçtim ancak fişimi kontrol ettiğimde 14 adet tester geçtiğini, poşetime ise sadece 2 adet ıslak mendil ve bir adet şampuan testerı koyduklarını fark ettim. Bu ne biçim bir mağaza? Çalışanlarınız ürün geçip sonra kendi evlerine mi götürüyor? Faturamın görselini ekliyorum.
Talebim çözümlenmedi, siz kimle görüştünüz acaba? Neden yanlış bilgilendirme yapıyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi







